jpnn.com, JAKARTA - WHATSAPP merupakan salah satu aplikasi pesan yang populer dan memiliki ratusa juta pengguna di seluruh dunia.
Keunggulan WhatsApp adalah sangat mudah digunakan. Namun jangan salah, aplikasi pesan ini juga memiliki peraturan yang ketat.
BACA JUGA: 5 Cara Cegah Akun WhatsApp Disadap Orang Tak Dikenal
Akun WhatsApp Anda bisa saja diblokir jika melanggar salah satu aturan aplikasi ini.
Namun jangan khawatir. Ada beberapa tips memulihkan akun WhatsApp yang diblokir.
BACA JUGA: Satu Akun WhatsApp akan Bisa Dipakai di 4 Hp Sekaligus
Misalnya dengan menulis email langsung ke WhatsApp dan menunjukkan semua informasi tentang penangguhan.
WhatsApp bisa memakan waktu dua hingga tiga hari untuk menghasilkan tanggapan.
BACA JUGA: Trik Membuat Dua Akun WhatsApp di Ponsel yang Sama, Anti Ribet
Berikut adalah beberapa proses yang bisa Anda ikuti untuk memulihkan akun WhatsApp yang diblokir sementara.
Jika akun Anda telah ditangguhkan secara permanen, maka kamu harus mendapatkan nomor baru untuk menggunakan platform ini.
Tidak ada langkah demi langkah khusus yang menjamin pemulihan akun WhatsApp.
Namun, Anda akan bisa menjalankan serangkaian proses agar platform mempertimbangkan untuk mengaktifkan kembali akun Anda.
Berikut penjelasannya, seperti dikutip laman Informatique-mania.
1. Dukungan Email
Kontak WhatsApp untuk meminta pemulihan akun Anda adalah support@whatsapp.com.
Jika Anda mengirim email, kamu harus menyebutkan produsen dan model telepon , nomor dengan awalan internasional (misalnya, +57 jika dari Kolombia) dan informasi kontak apa pun yang Anda anggap relevan (nama depan dan belakang serta alasan mengapa Anda perlu memulihkan akun Anda).
2. Isi formulir kontak
Berkat " dukungan WhatsApp Messenger ", Anda bisa menghubungi perusahaan dan menentukan masalah yang kamu alami.
Anda hanya perlu menunjukkan negara asal serta nomor telepon akun Anda.
Kemudian Anda harus memilih model telepon kamu untuk mendapatkan informasi rinci tentang permintaan tersebut.
Di sisi lain, jika aplikasi seluler mengizinkannya, Anda juga bisa masuk ke WhatsApp dari ponsel Anda dan mengikuti jalur: Pengaturan atau Konfigurasi> Bantuan> Hubungi Kami «.
Dengan cara ini, Anda bisa menjelaskan masalah secara rinci dan melampirkan tangkapan layar jika Anda mau.
Kemudian Anda harus menunggu platform mengirimkan tanggapan atas permintaan Anda.
3. Instal ulang WhatsApp
Pilihan lain yang tersedia adalah menginstal ulang aplikasi WhatsApp.
Masukkan nomor telepon, lalu tekan tombol » Dukungan ", yang akan Anda lihat di jendela informasi tentang penangguhan nomor telepon.
Di sana, Anda bisa mengisi data dan mengisi formulir yang akan dikirim ke dukungan WhatsApp Messenger.
Catatan : Perlu diperhatikan bahwa penggunaan ketiga metode pemulihan akun ini tidak menjamin bahwa penangguhan akan dicabut.
Ini akan menjadi proses yang perlu dinilai oleh WhatsApp secara rinci, dan platform itu sendiri akan mengirimkan informasi tentang keputusannya dalam tiga atau empat hari ke depan.
4. Jenis kunci
Ada dua jenis pemblokiran yang diterapkan oleh aplikasi tergantung pada tindakan yang telah dilakukan di dalam platform.(fny/jpnn)
Redaktur & Reporter : Fany