jpnn.com, JAKARTA - Maskapai AirAsia membatalkan beberapa penerbangan di wilayah selatan Tiongkok dan Filipina pada 15 September 2018.
Pembatalan jadwal keberangkatan ini terkait badai topan super mangkhut yang mengarah ke Hong Kong dan wilayah Pearl River Delta pada hari ini, Minggu (16/9) yang berdampak terhadap jadwal penerbangan akhir pekan ini.
BACA JUGA: Garuda Indonesia Batalkan Penerbangan dari dan ke Hong Kong
AirAsia juga membatalkan seluruh penerbangan dari dan menuju Hong Kong (HKG), Makau (MFM), Guangzhou (CAN), Shenzhen (SZX), dan Shantou (SWA) antara pukul 02:00 hingga 23:59 (GMT +8) pada 16 September 2018.
"Seluruh penumpang yang terdampak dihubungi untuk diberikan bantuan jika ingin mengubah rencana perjalanannya," penjelasan dari web resmi AirAsia.
BACA JUGA: AirAsia Siap Tambah Rute Penerbangan ke Penang
Gangguan pelayanan diperkirakan akan berlanjut hingga 17 September 2018.
"Kami terus berkoordinasi dengan pihak otoritas bandara untuk memantau situasi dan akan menginformasikan status penerbangan terkini kepada penumpang setelah kondisi membaik," jelas dia.
BACA JUGA: AirAsia Tawarkan Diskon Hingga 40 Persen
Penumpang yang akan terbang dari dan menuju Hong Kong, Makau, Guangzhou, Shenzhen, dan Shantou pada 15-18 September 2018 bisa memilih salah satu dari pilihan layanan kompensasi.
Sepwrti ubah jadwal, ubah tujuan, akun deposit seharga tiket pesawat, refund.
"Kami akan terus memantau situasi secara seksama dan akan menginformasikan status penerbangan terkini kepada penumpang," jelas dia.(chi/jpnn)
BACA ARTIKEL LAINNYA... PascaGempa, AirAsia Beri 2 Alternatif Kompensasi Jadwal
Redaktur & Reporter : Yessy