jpnn.com, JAKARTA - Gubernur DKI Jakarta Anies Baswedan meluncurkan program 15 menit selesai layanan kependudukan di Jakarta.
Sebanyak 12 layanan administrasi kependudukan di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Dukcapil) pengerjaannya selesai dalam 15 menit.
BACA JUGA: Tidak Mudik Lebaran, Gubernur Anies: Saya Jaga Gawang
"Ini menjadi salah satu faktor yang membuat masyarakat memiliki kepuasan yang lebih tinggi dalam menerima pelayanan dari pemerintah," kata Anies di Balai Kota Jakarta, Selasa (19/4).
Dia juga meyakini layanan efisien dan efektif itu mendorong lebih tinggi kepercayaan masyarakat kepada pemerintah.
BACA JUGA: Interpelasi Formula E Seusai Lebaran, Anies Baswedan Siap-Siap ya
Mantan Menteri Pendidikan dan Kebudayaan itu mengungkapkan berdasarkan catatan Dinas Dukcapil DKI, indeks kepuasan masyarakat pada triwulan IV-2021 mencapai 97,87 persen.
Sementara itu, cakupan dokumen kependudukan di Jakarta untuk kepemilikan Kartu Keluarga (KK) mencapai 99,6 persen dan perekaman KTP elektronik mencapai 99,6 persen.
BACA JUGA: Menghadiri Paskah di GPIB Immanuel, Gubernur Anies Baswedan Berpesan Begini
Kemudian, kartu identitas anak mencapai 98,1 persen dan akta lahir anak usia nol hingga 17 tahun mencapai 98 persen.
Direktur Jenderal Kependudukan dan Catatan Sipil Kementerian Dalam Negeri Zudan Arif Fakrulloh dalam kesempatan yang sama mengapresiasi komitmen layanan di DKI tersebut.
Target 15 menit selesai, lanjut dia, juga melampaui target di Kemendagri, yakni satu jam.
"Saya berharap provinsi lain bisa belajar dari Dukcapil Provinsi DKI menuju pelayanan 15 menit," katanya.
Zudan pun menyerahkan mesin Anjungan Dukcapil Mandiri (ADM) Kemendagri untuk pengurusan administrasi catatan kependudukan sipil. Mesin ADM ini akan beroperasi di Mal Pelayanan Publik yang terletak di Pusat Grosir Cililitan (PGC), Jakarta Timur.
Dalam acara ini, turut hadir Komisaris Utama PGC Wahyu Dewanto. (antara/jpnn)
Berdasarkan data Dinas Dukcapil DKI, sebanyak 12 layanan administrasi kependudukan yang selesai dalam waktu 15 menit itu, yakni:
1. Pencatatan biodata penduduk kurang 12 tahun
2. Penerbitan Kartu Keluarga (KK)
3. Penerbitan Kartu Tanda Penduduk elektronik (KTP Elektronik)
4. Penerbitan Kartu Identitas Anak (KIA)
5. Legalisasi dokumen kependudukan belum Tanda Tangan Elektronik (TTE)
6. Penerbitan Surat Tanda Bukti Pendataan Penduduk Non-Permanen (STBP2NP)
7. Penerbitan Kutipan Akta Kelahiran
8. Penerbitan Kutipan Akta Kematian
9. Penerbitan Surat Keterangan Lahir-Mati
10. Penerbitan kembali kutipan hilang/rusak yang telah ada bukti surat keabsahan
11. Penerbitan Surat Keterangan Tempat Tinggal (SKTT)
12. Pencatatan peristiwa penting WNI dan orang asing di luar negeri.
BACA ARTIKEL LAINNYA... Zudan Arif Fakrulloh Berkunjung ke Jatim, Ini yang Dilakukan
Redaktur & Reporter : Fathan Sinaga