jpnn.com, JAKARTA - Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo menekankan kepada seluruh personel kepolisian agar turun ke lapangan untuk menyerap aspirasi, harapan, dan kemauan masyarakat.
Dengan mendengar langsung keinginan dari warga, kata Listyo, Polri bisa menjadikan pesan warga sebagai bahan evaluasi atau acuan untuk mewujudkan Korps Bhayangkara yang semakin dipercaya dan dicintai warga.
BACA JUGA: Kombes Hari Brata: DPO BE Ada di Pulau Jawa
"Datang ke masyarakat dengarkan apa yang mereka inginkan. Bila perlu kumpul masyarakat di tingkat polsek, polres, dan polda sehingga tahu apa yang harus ditingkatkan. Akan muncul trust (kepercayaan, red) dari masyarakat," kata Jenderal Listyo Sigit Prabowo dalam pengarahannya di Polda Lampung berdasarkan keterangan yang diterima di Jakarta, Selasa.
Pernyataan tersebut dia sampaikan ketika memberi arahan terkait dengan sekitar situasi keamanan dan ketertiban masyarakat (sitkamtibmas), penanganan COVID-19, hingga soal transformasi Polri yang presisi.
BACA JUGA: Pesan Kapolri Saat Peluncuran Vaksinasi Merdeka Anak, Simak
Dalam hal ini, instruksi dan arahan yang diberikan tidak hanya harus dijalankan Polda Lampung, tetapi harus dijalankan seluruh Polda dan personel kepolisian di Indonesia.
Untuk meningkatkan kepercayaan masyarakat, mantan kapolda Banten itu menegaskan pelayanan publik harus terus ditingkatkan menjadi lebih baik.
Listyo Sigit tidak ingin mendengar adanya pelayanan yang tidak sesuai harapan masyarakat.
Dia menyebut dalam semangat Polri yang presisi tidak boleh ada perbedaan pelayanan masyarakat, dilakukan dengan cepat, ramah, dan humanis.
Dengan begitu, kata Listyo Sigit, kepolisian akan mendapatkan doa dan apresiasi warga yang akan berdampak pada organisasi Polri secara keseluruhan.
"Layani pengaduan dengan cepat sehingga masyarakat mengetahui kita melakukan respons apa yang mereka keluhkan. Cek apakah itu berjalan atau belum. Karena ini tidak mudah. Mudah diucapkan tapi sulit dilaksanakan," ujar mantan Kabareskrim Polri itu.
Semua upaya tersebut, menurut Listyo Sigit, harus dikomandoi dengan sosok yang memiliki jiwa kepemimpinan kuat dan pengawasan sistem ketat untuk menghindari adanya penyimpangan oknum kepolisian yang tidak menjalankan tugas sesuai aturan. (antara/jpnn)
Yuk, Simak Juga Video ini!
Redaktur & Reporter : Rah Mahatma Sakti