jpnn.com, LOMBOK TENGAH - Perusahaan Umum Daerah Air Minum (Perumda) Kabupaten Lombok Tengah, NTB akan menghapus denda tunggakan keterlambatan pembayaran.
Hanya saja, aturan itu akan berlaku jika pelanggan dapat melunasi pembayaran pada Ramadan 1444 hijriah ini.
PIt Direktur Perumda Lombok Tengah Bambang Supraptomo mengatakan bahwa, program ini spesial untuk para pelanggan pada bulan suci ramadhan tahun ini.
Menurut Bambang, tagihan keterlambatan pembayaran para pelanggan akan secara otomatis terhapus jika membayar tagihan pada bulan ini.
"Pelanggan hanya wajib membayar tagihan pokoknya saja, dendanya akan kami hapus," kata Bambang, pada Jumat (14/4) di Praya.
Program ini berlaku hanya di Ramadan, dengan harapan bisa meringankan beban pelanggan.
"Ini untuk meringankan beban pelanggan, terlebih pada bulan suci ramadhan ini," jelasnya.
la mengatakan, dari 51 ribu pelanggan Perumda Lombok Tengah, hampir 95 persen merupakan Ibu Rumah Tangga (IRT).
Selain itu, sisanya merupakan para pelaku UMKM yang pendapatannya tidak seberapa.
Sehingga dengan adanya program tersebut, diharapkan dapat meringankan beban dan meningkatkan pendapatan Perumda Lombok Tengah.
"Pokoknya mereka kalau sudah membayar tagihan pokoknya, mau menunggak berapa bulan maupun satu tahun tidak bayar denda lagi," tegasnya.
Bambang juga mengatakan penggunaan ari bersih oleh pelanggan pada bulan Ramadhan ini meningkat bila dibandingkan dengan bulan sebelumnya.
Akan tetapi, lanjut Bambang, peningkatan penggunaan air tidak terlalu signifikan.
"Rata-rata penggunaan air itu 18 meter kubik per bulan naik menjadi 19 meter kubik per bulan," katanya.
Menurut Bambang, pihaknya saat ini terus melakukan berbagai inovasi untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.
Dengan begitu, kebutuhan air bersih bagi masyarakat tetap bisa dipenuhi.
Selain itu, pihaknya juga telah menyiapkan layanan call center untuk memudahkan dan mempercepat pelayanan kepada masyarakat apabila terjadi kemacetan air bersih.
"Untuk kebutuhan air selama Ramadhan ini kami pastikan aman. Tim telah kami siapkan jika ada keluhan," pungkasnya.(mcr38/jpnn)
Video Terpopuler Hari ini:
BACA JUGA: Permudah Pedagang Sewa Kios, Bank DKI dan Perumda Pasar Jaya Luncurkan JaKios
Redaktur : Elvi Robiatul
Reporter : Edi Suryansyah