Begini Cara Bangun Kepercayaan Konsumen terhadap Produk Kecantikan, Silakan Disimak

Selasa, 21 Maret 2023 – 00:13 WIB
Skinproof Workshop: The Importance of Product Credibility yang digelar di kantor pusat Arya Noble, Treasury Tower, Jakarta Selatan, baru-baru ini. Foto: Romaida/JPNN.com

jpnn.com, JAKARTA SELATAN - Menjamurnya produk kecantikan dan perawatan kulit berpotensi menimbulkan kebingungan pada konsumen.

Terutama mengenai kredibilitas klaim keunggulan produk dan keamanan pemakaian. 

BACA JUGA: Bagi Para Pecinta Produk Kecantikan Korea, Yuk Merapat!

Menyusul hal ini, Skinproof (PT Derma Lab Asia) memberikan edukasi tentang pentingnya kredibilitas produk di tengah maraknya kompetisi pasar kosmetik.

Skinproof ialah perusahaan yang berfokus pada riset konsumen dan pengujian produk di industri kosmetik, kecantikan, wellness, dan perawatan pribadi.

BACA JUGA: Raisa Merintis Bisnis Produk Kecantikan Bernama Raine Beauty

Head of Skinproof, Theresia Sinandang mengatakan banyak konsumen belum mampu menilai kebutuhan produk yang sesuai dengan kondisi kulit.

Konsumen cenderung hanya memilih jenis produk sesuai dengan keunggulan yang ditawarkan di kemasan.

BACA JUGA: Polisi Menangkap Peracik Produk Kecantikan Ilegal

"Klaim produk dari produsen merupakan salah satu pertimbangan penting bagi konsumen dalam memilih produk," kata Theresia saat ditemui di kawasan SCBD, Jakarta Selatan, baru-baru ini.

Theresia menegaskan klaim keunggulan produk seharusnya bisa dipertanggungjawabkan.

Produsen, kata dia, sebaiknya menuliskan keunggulan produk yang tidak menyesatkan untuk mendapat kepercayaan konsumen.

"Produsen kosmetik harus dapat memberikan klaim produk yang akurat pada kemasan," tuturnya.  

Cosmetic Scientist Ike Indrawanti mengatakan untuk membuktikan kredibilitas klaim produk, maka dibutuhkan pihak ketiga.

Kehadiran pihak ketiga di luar produsen dapat meningkatkan kepercayaan dari konsumen.

"Di sini lah peranan Skinproof diperlukan," kata Ike.

"Konsumen merasa yakin dengan produk tersebut karena telah melalui berbagai tahapan riset di laboratorium Skinproof," imbuhnya. (mcr31/jpnn)

BACA ARTIKEL LAINNYA... Produk Kecantikan Merek Lokal Kuasai Pasar, Ini Daftarnya, Ada Kejutan


Redaktur : Dedi Sofian
Reporter : Romaida Uswatun Hasanah

Silakan baca konten menarik lainnya dari JPNN.com di Google News

Tag

Terpopuler