jpnn.com, MEDAN - Direktur Utama PT Kereta Api Indonesia (KAI) Edi Sukmoro melakukan inspeksi dadakan (sidak) di stasiun Medan, Kamis (16/1) lalu.
Hal itu diketahui dari unggahan video di akun Instagram @Indonesianyepur. Dalam video singkat itu, Edi Sukmoro terlihat menyapa penumpang.
BACA JUGA: Seperti ini Solusi yang Disodorkan Dirut KAI untuk Atasi Perlintasan Sebidang
Dengan ramah, Edi menanyakan pelayanan serta kebersihan kereta api saat ini.
“Bagaimana bu pelayanan kerapa api kita sekarang?” kata Edi Sukmoro kepada penumpang yang akan berangkat ke Rantauprapat.
BACA JUGA: Harapan Dirut PT KAI kepada Panglima TNI
BACA JUGA: Dirut KAI Cek Kesiapan Pelayanan Penumpang di St Pasar Senen
Penumpang tersebut mengatakan bahwa kereta api saat ini sangat bersih. “Cari tiketnya gampang, dan murah. Gerbong kereta dan ruang tunggu pun bersih,” ujarnya.
Dalam video lain, Edi Sukmoro terlihat menyapa penumpang lainnya dan menanyakan hal yang sama. Mereka mengaku senang dengan pelayanan dan kebersihan kereta api.
Petugas keamanan dan kebersihan di stasiun Medan juga tak luput dari perhatian Edi Sukmoro. Dia sempat berbincang santai dengan mereka.
Sebelumnya, Menhub Budi Karya Sumadi meminta PT KAI untuk memerhatikan detail pelayanan seperti kenyamanan dan kebersihan bangku, serta kemudahan membeli tiket. Dia juga mengingatkan akan pentingnya ketepatan dan manajemen waktu dalam perjalanan kereta api.(mg7/jpnn)
Redaktur & Reporter : Djainab Natalia Saroh