jpnn.com, MATARAM - BRI Insurance (BRINS) memperluas jangkauan dengan meresmikan kantor Marketing Representative Office (MRO) di Kota Mataram, Nusa Tenggara Barat (NTB), Kamis (26/10).
Kantor tersebut dibuka sebagai perluasan dan peningkatan unit kerja lama yang semula setingkat Marketing Chanel (MC) menjadi MRO.
BACA JUGA: Komitmen Wujudkan Keberlangsungan Usaha, BRI Insurance Raih Sertifikasi ISO
Chief Business Officer BRI Insurance Handaru Sakti mengatakan, pembukaan MRO ini merupakan salah satu langkah untuk meningkatkan status unit kerja bagi masyarakat.
Terlebih, tingkat literasi baru mencapai 31 persen, sedangkan tingkat inklusi layanan baru mencapai 16,7 persen.
BACA JUGA: Peringati Hari Palang Merah, BRI Insurance Gelar Aksi Donor Darah
Handaru melihat ruang gerak perusahaan asuransi di NTB masih sangat kecil. Dia menilai potensi tersebut akan terus mengalami pertumbuhan.
"Potensi asuransi di sini itu baru terlayani di level-level perkotaan. Itu pun belum maksimal, nah, sekarang kami memberikan suatu layanan secara Hybrid," kata Handaru, dalam keterangannya, Jumat (27/10).
BACA JUGA: Customer Care BRI Insurance Berikan Layanan yang Mudah, Cepat, dan Akurat
Dengan layanan tersebut, pihaknya meyakini bahwa masyarakat pedesaan juga akan dapat terlayani dengan mudah meski tidak datang ke kantor layanan.
"Karena masyarakat bisa mengakses layanan melalui digital, dengan cara melalui BRINSmobile," ujarnya.
Handaru juga mengeklaim bahwa group holding (perusahaan induk) dari BRI, seperti Pegadaian, PNM jaringan kerjanya sudah menyusup ke tingkat desa.
Dia meyakini BRI Insurance mampu memberikan layanan terbaik bagi masyarakat luas, menyasar ke desa-desa.
"Kami juga akan mencari mitra di desa yang dinamakan Agen BRIlink di desa," ungkapnya.
Dia menjelaskan seluruh informasi tentang layanan BRI Insurance sudah ada dalam aplikasi BRINSMobile.
"Masyarakat tinggal memilih mau layanan paket apa. Itu dalam rangka menjangkau bagaimana kita menjawab terkait inklusi dan literasi itu," ucapnya.
Sementara itu, Perwakilan Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Provinsi NTB Armanda Lambardo mengatakan, keberadaan BRI Insurance merupakan hal yang baik untuk pelayanan masyarakat secara utuh.
Terutama bagi kaum milenial yang saat ini kian membutuhkan layanan yang fleksibilitas, cepat dan mudah.
"Layanan yang ditawarkan oleh BRI Insurance ini akan mampu memberikan solusi untuk kebutuhan masyarakat pada masa depan," tuturnya. (jlo/jpnn)
Redaktur & Reporter : Djainab Natalia Saroh