jpnn.com, JAKARTA - HappyFresh Indonesia menyadari ada perubahan perilaku dari cara konsumen dalam berbelanja.
Oleh karena itu, HappyFresh Indonesia meluncurkan kampanye #JurusBelanja untuk memanjakan para pelanggannya.
BACA JUGA: HappyFresh Menggandeng Shield, Pelanggan Kian Tenang Berbelanja
Managing Director HappyFresh Indonesia Filippo Candrini menjelaskan, pertumbuhan bisnis HappyFresh sebanyak 10-20 kali lipat.
Dalam enam tahun terakhir, pihaknya mengembangkan HappyFresh dengan satu tujuan jelas.
BACA JUGA: Lalamove Kini Hadir di Aplikasi HappyFreshÂ
Tujuan itu ialah menyediakan bahan makanan menggunakan cara yang paling nyaman dan standar kualitas tinggi sejak hari pertama.
“Seiring waktu, tentunya HappyFresh ingin menjadi lebih baik melayani pelanggan,” kata Filippo, Jumat (3/9).
Filippo menambahkan, pihaknya juga mempertimbangkan saran yang masuk, seperti memperluas layanan ke lebih banyak kota di Indonesia.
Saran lainnya ialah meluncurkan Pengiriman Ekspres dan program HappyFresh Rewards.
“Setiap pesanan memungkinkan pelanggan mengumpulkan poin yang bisa digunakan untuk mendapatkan diskon di belanjaan berikutnya”, kata Filippo.
Head of Online Marketing & Public Relations HappyFresh Indonesia menjelaskan, melalui #JurusBelanja, pihaknya ingin menunjukkan kepada personal shopper HappyFresh melalui training khusus untuk memastikan produk yang dipilih memilki kualitas terbaik.
“Selain itu, produk yang dipilih sesuai dengan pesanan yang tercantum pada shopper notes (catatan belanja untuk personal shopper),” ujar Beatrix. (jos/jpnn)
Redaktur & Reporter : Ragil