jpnn.com, JAKARTA - Mempermudah konsumennya saat ingin melakukan perawatan kendaraan, PT Garuda Mataram Motor (GMM) - agen pemegang merek (APM) Volkswagen di Indonesia memperkenalkan layanan baru yakni pendaftaran (booking) servis secara online.
Pendaftaran secara online tersebut memungkinkan pemilik Volkswagen memilih waktu melakukan servis sesuai dengan waktu yang diinginkan.
BACA JUGA: SUV Mungil Volkswagen Tebar Ancaman
Head of Aftersales Department Volkswagen Indonesia Adhi Setiadhy mengatakan, dengan melakukan booking service secara online, pemilik mobil Volkswagen dapat menyesuaikan waktu servis dengan kesibukan yang dimilikinya.
"Dengan melakukan booking online, konsumen juga bisa mendapatkan tawaran paket pembelian suku cadang spesial yang tersedia hingga bulan Januari 2019 mendatang,” ujar Adhi.
BACA JUGA: Volkswagen dan Renault Akan Didukung Koneksi 5G
Untuk melakukan booking service, pemiliki Volkswagen cukup membuka website resmi Volkswagen After Sales Indonesia. Kemudian konsumen mengisi data diri dan mobilnya serta memilih dealer.
Kemudian konsumen memilih jenis servis dan waktu yang dikehendaki untuk melakukan servis. Waktu untuk servis tercepat adalah tiga hari setelah melakukan booking secara online, namun servis ini tidak berlaku saat hari Minggu atau hari Libur Nasional.
BACA JUGA: Volkswagen akan Bangun Pabrik Berstandar Canggih di Tiongkok
Sementara itu, untuk jenis layanan servis yang tersedia untuk booking online adalah penggantian oli, servis umum, servis AC, body dan cat, Premium Car Detailing, Volkswagen Service 5+ dan keluhan lainnya yang detailnya dapat diisi di kolom kosong yang tersedia.
Selain itu, konsumen yang melakukan booking service secara online juga mendapatkan tawaran harga spesial suku cadang yang berlaku hingga bulan Januari 2019.
Untuk layanan Volkswagen Service 5+, ini merupakan jenis layanan servis untuk pemilik mobil Volkswagen yang kendaraannya telah berusia lebih dari lima tahun.
“Bagi para pemilik Volkswagen yang setia dengan kendaraannya, kami memberikan pilihan bagi mereka untuk tetap dapat menjaga kondisi mobilnya agar nilainya terus terjaga. Pilihan Volkswagen Service 5+ menawarkan opsi service khusus yang dapat disesuaikan dengan usia mobil Volkswagen mereka,” tutup Adhi. (mg9/jpnn)
BACA ARTIKEL LAINNYA... Mengungkap Wujud Lain MPV Volkswagen T6
Redaktur & Reporter : Dedi Sofian