jpnn.com, JAKARTA - Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional 4 September 2020, Epson Indonesia memberikan bingkisan menarik sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggannya yang ada di 27 cabang Epson Service Center, di beberapa kota yang tersebar di Indonesia.
Pada momentum ini Direktur PT Epson Indonesia Ishii Hidemasa dan Muhammad Husni Nurdin beserta jajaran bahkan ikut menyapa, berdiskusi hingga mendengar keluhan pelanggan yang mendatangi Epson Sales & Service Center.
BACA JUGA: Epson Indonesia Meluncurkan Printer Label Terbaru, Simak Keunggulannya
“Kegiatan ini merupakan salah satu bentuk apresiasi kami kepada para pelanggan setia Epson. Tanpa keberadaan pelanggan, tidak mungkin kami dapat bertahan dan terus mengembangkan bisnis," kata Managing Director PT Epson Indonesia Ishii Hidemasa di sela-sela waktunya saat berbincang dan melayani para pelanggan.
"Epson Indonesia selalu berusaha untuk mengembangkan produk dan layanan untuk memenuhi atau bahkan melampaui ekspektasi pelanggan,” lanjut Ishii Hidemasa.
BACA JUGA: Epson Menghadirkan Produk Terbaik untuk Masyarakat yang WFH dan Belajar di Rumah Aja
Dia menerangkan bahwa apa yang mereka lakukan untuk pelanggan tidak ada untuk hari ini tetapi sudah sejak dahulu dan ke depan.
Epson Indonesia menyadari betul bahwa kepuasan pelanggan adalah suatu hal yang penting untuk keberlangsungan bisnis Epson di masa mendatang.
BACA JUGA: Epson Rilis 2 Varian Baru Printer Komersial, Intip Spesifikasinya
“Karena memberikan pelayanan terbaik adalah komitmen Epson Indonesia,” pungkasnya.
Demi memenuhi kebutuhan masyarakat Indonesia, Epson menyediakan 8 Epson Sales dan Service (ESS), 19 Epson Service Center (ESC), dan 200 lebih Epson Authorized Service Center(EASC).
Epson Indonesia terus menjaga dan meningkatkan kualitas dalam melayani pelanggan setia Epson. Komitmen tersebut dibuktikan oleh penghargaan Service Quality Award 2018 yang diberikan kepada Epson Indonesia. Kualitas tersebut dirasakan langsung oleh pelanggan Epson.(jpnn)
Redaktur & Reporter : M. Fathra Nazrul Islam