jpnn.com, LOMBOK - Focus Group Discussion (FGD) yang dilakukan Kementerian Pariwisata (Kemenpar) di Hotel Lombok Plaza, Mataram, (3/8) berakhir dengan menghasilkan sejumlah rekomendasi.
Diskusi yang membahas Pengembangan Strategi Pemasaran Kawasan Ekonomi Khusus (KEK) Mandalika yang masuk dalam 10 Destinasi Prioritas ini menghadirkan tiga narasumber.
BACA JUGA: 5 Atraksi Pesona Aspal Hitam di Festival Budaya Kota Tua Buton
Dua dari pihak Kemenpar yaitu Sutarjo dan Taufan Rahmadi. Sedangkan akademisi dan praktisi diwakili Hernowo Muliawan
"Semua stakeholder harus benar benar fokus pada perbaikan sepuluh destinasi prioritas pariwisata, dalam hal ini KEK Mandalika," kata Plt Asdep Analisa Data Pasar Pariwisata Nusantara Kemenpar Sutarjo.
BACA JUGA: Gelar Pelatihan Fotografi Pariwisata dan Heritage, Undang Darwis Triadi
Sutarjo juga menyampaikan perlu pengembangan akses, atraksi dan amenitas (3A) yang harus berjalan dengan menggunakan pendekatan destination, original, dan time (DOT) dan strategi promosi dengan branding, advertising, dan selling (BAS), dan media strategy dengan pendekatan POSE terutama pada pasar utama.
"Jadi seluruh unsur pentahelix ABCGM harus digandeng, terutama yang terlibat instansi/lembaga, pelaku industri/bisnis, asosiasi, akademisi, komunitas, serta media yang terlibat dalam bidang pemasaran pariwisata,"paparnya
BACA JUGA: Tomohon International Flower Festival 2017 Bakal Spektakuler
Sementara itu, T.Rachmadi memaparkan segala hal yang langsung berhubungan dengan pengembangan KEK Mandalika, baik itu problem yang timbul dan bagaimana solusinya.
Pertanyaan kritis dari peserta FGD tentang permasalahan di Mandalika dijawab dengan tuntas.
Di antaranya, masalah sengketa lahan yang telah tuntas, progres pembangunan Hotel Pullman, dan keseriusan World Bank untuk membantu KEK Mandalika
"KEK Mandalika sudah menjadi isu internasional. Jadi, semua stakeholder harus benar benar memahami bahwa bila proyek Mandalika tidak berjalan sesuai harapan, maka akan mempertaruhkan citra pariwisata Indonesia. Jadi semua harus serius dan bersinergi," tegas pria yang menjabat sebagai PIC Tim Pokja Percepatan 10 Destinasi Prioritas Kemenpar Mandalika itu.
Selain itu juga masalah aksebilitas juga dibahas, baik udara, laut dan darat. Untuk Aksebilitas udara, akan ada penambahan kapasitas empat parking stand/8 garbarata di Apron Bandara Lombok.
Untuk aksebilitas laut juga telah dilakukan pengerukan alur pelayaran Labuan Lombok.
“Sedangkan aksebilitas darat, akan dibuatkan jalan tembus dari Gilimas ke Mandalika, ini akan mempercepat waktu tempuh penumpang kapal cruises yang selama ini harus memutar," tambahnya.
Juga dua hal yang menjadi pertanyaan paling kritis tentang sanitasi (toilet) dan pedagang kecil asongan juga dikupas habis.
Masalah sanitasi, Kadis Pariwisata siap membantu memberdayakan budaya toilet yang bersih. Jadi, quick win-nya ada di Kadis Pariwisata Lombok Tengah.
Sedangkan masalah asongan menjadi persoalan utama karena selama ini banyak komplain dan membuat wisatawan merasa nggak nyaman.
"Saat datang ke kawasan Mandalika, wisatawan dikerubuti pedagang asongan agar membeli dagangannya. Ini nggak nyaman banget buat para wisatawan, mereka komplain. Solusinya, kami bentuk asosiasi pedagang asongan Mandalika. Pedagang asongan ini dibuatkan ID Card dan rompinya dan dipunggungnya ada nomor telpon untuk menerima keluhan. Bila ada komplain, ketua akan datang bersama satgas yang telah dibentuk," jelasnya.
Juga pedagang asongan ini akan dibuat per zona.
"Dari desa A tidak boleh masuk ke desa B, jadi hanya berjualan di zona yang telah ditentukan, warna rompi per desa juga tidak sama. Kami pakai warna berbeda yang ada di logo Wonderful Indonesia," ujarnya.
Sedangkan untuk pengembangan Masjid Raya Mandalika sudah hampir tuntas. "Insyaallah, tanggal 27 Agustus mendatang akan diresmikan oleh Presiden Joko," terang dia.
Mendapatkan jawaban yang tegas, lugas dan cadas ini, HL Putria, Kadis Lombok Tengah sampai berucap.
"Ananda Taufan ini memang "Topan"nya Lombok, topan yang biasanya menghancurkan ratusan rumah dan bangunan. Ini Topan malah membantu membangun kawasan Mandalika sebagai destinasi wisata kelas dunia," kata HL Putria .
Sedangkan Hernowo Muliawan dalam sesi terakhir mengambil tema Pengembangan Strategi Pemasaran Pariwisata sepuluh Destinasi Prioritas.
Usai paparan ketiga narasumber dan tanya jawab, saat menutup acara, Sutarjo menyampaikan 12 rekomendasi yang didapat dari hasil diskusi ini.
"Hasil rekomendasi FGD ini akan dijadikan referensi dalam menyusun strategi yang tepat dalam melakukan pemasaran wisata bahari di salah satu destinasi wisata 10 Bali Baru, khususnya Mandalika. Kami akan bawa dalam rapat pengembangan sepuluh Destinasi Prioritas dengan yang kawasan yang lain," ujarnya.
FGD diikuti 60 peserta unsur pentahelix yang terlibat, di antaranya perwakilan dari Dinas Pariwsata Provinsi NTB, Kabupaten Lombok Timur, Kabupaten Lombok Tengah, Kabupaten Lombok Utara. BAPPEDA Provinsi NTB, BPS Provinsi, Badan Promosi Pariwisata Daerah NTB, Touris Information Centre, Kepolisian, Pelaku Industri Pariwisata, Asosiasi (PHRI, ASITA, INCCA, Asosiasi Pariwisata Islami Indonesia, HPI NTB), Akademisi, komunitas (GENPI dll) serta media yang terlibat dalam bidang pemasaran pariwisata.
Berikut rekomendasi hasil FGD Mataram:
1. Beberapa prestasi atau keberhasilan agar terus disosialisasikan kepada seluruh lapisan masyarakat karena ini merupakan kebanggaan masyarakat.
2. Beberapa persoalan atau masalah agar dapat teridentifikasi dengan baik dan mengedepankan solusinya.
3. Semua lapisan masyarakat dilibatkan dalam proses-proses pengembangan pariwisata, agar masyarakat ikut memiliki.
4. Kebersihan menjadi hal penting agar menambah value Pariwisata NTB
5. Tumbuhkan semangat optimisme guna mewujudkan mimpi menjadi kenyataan
6. mengembangkan pariwisata agar memperhatikan unsur unsur pentahelix (Magic) dan bersinergi lintas sektoral.
7. Pariwisata Lombok tumbuh dan berkembang positif hal ini terlihat dari meningkatnya investasi, kunjungan wisatawan, lama menginap di hotel berbintang, penyerapan tenaga kerja, transportasi dan rumah makan.
8. Pariwisata Lombok perlu terus dipromosikan melalui penggalian potensi dan keunikan daya tarik wisata sebagai positioning yang kuat dan memiliki diferensiasi yang kuat.
9. Perlu meningkatkan aksebilitas dengan berupaya menambah direct flight dari pasar pasar potensial seperti Singapura, Perth dan lain lain.
10. Dalam mempromosikan pariwisata agar disasar secara tepat sesuai segmen pasar yang menyukai potensi wisata yang dimiliki Lombok, misalnya wisatawan yang berkebutuhan khusus (sebagai contoh : syariah) , sepeti DKI Jakarta, Jawa Timur, Jawa Tengah dan Jawa Barat
11. Bentuk Upaya sungguh sungguh untuk meningkatkan kesiapan destinasi, seperti kebersihan, SDM yang potensial, tempat sampah, toilet bersih, keamanan dan kenyamanan.
12. Melakukan Brand Campaign Pesona Lombok Sumbawa dan Friendly Lombok secara konsisten, mengintensifkan advertising di media serta memperbanyak event even pariwisata berupa Festival, MICE, pameran Travel Fair sebagai trigger penggerak industri pariwisata (hotel, restoran, travel agen dan tour operator). (jpnn)
BACA ARTIKEL LAINNYA... Ayo! Suara Anda Tentukan Kemenangan AP II di International Airport Review Award 2017
Redaktur : Tim Redaksi