iPhone 4 Bermasalah, Apple Beri Kompensasi

Dikeluhkan Karena Sering Kehilangan Sinyal

Senin, 19 Juli 2010 – 01:24 WIB
iPhone 4. Foto : REUTERS

BELUM lama diluncurkan, iPhone 4 dari Apple Inc dilaporkan bermasalah karena sering kehilangan sinyalSampai-sampai CEO Apple, steve Jobs pun meminta maaf kepada pengguna iPhone 4

BACA JUGA: Telkomsel Luncurkan Mobile Newspaper

Namun Jobs menuding permasalahan pada ponsel pintar penerus iPhone 3GS itu terlalu dibesar-besarkan


Sebagai solusiya, Steve menawarkan pembungkus handset dari karet secara cuma-cuma alias gratis

BACA JUGA: Masak Beras Langsung Jadi Roti

Pembungkus itu diklaimnya mampu mengembalikan sinyal iPhone 4 yang kerap dikeluhkan lemah bahkan hilang (death grip) itu
"Kita tidak sempurna, handphone juga sama," ucap Steve, saat menggelar jumpa pers di seperti dikutip dari AFP, Sabtu (17/7)

BACA JUGA: ITS Juara Kontes Mobil Teririt Asia



Steve membela diri bahwa permasalahan antena juga sering ditemui di produk smartphone merek lainNamun jika dibanding iPhone 3GS, antena iPhone 4 memang lebih lemah"Tak ada yang namanya Antena GateMemang ada masalah tapi hanya pada sebagian kecil iPhone 4," tambah Steve.

Death grip sering terjadi saat iPhone 4 dipegang tangan kiriVersi Apple, masalah ini dikarenakan tertutupnya pinggir ponsel yang berfungsi memancarkan sinyalPembungkus iPhone 4 sebelumnya berharga USD 29, namun bagi pengguna yang sudah memilikinya, Apple bersedia memberi kompensasi dalam bentuk uang

Dari data hotline Apple, kerusakan dialami hanya oleh 0,55 persen pembeliUntuk Amerika, sebanyak 1,17 persen pemilik iPhone 4 mengembalikan produk ini ke AT & T yang menjadi authorized dealer AppleWalau memiliki "cacat bawaan",  iPhone 4 diklaim mencatat rekor penjualan terbaik dibanding handset keluaran Apple lainnya.

Menurut Steve, sejak dilepas ke pasaran 3 pekan lalu, iPhone 4 sudah membukukan jumlah penjualan seluruh dunia sebanyak 3 juta unitSedangkan untuk seri iPhone, sejak diluncurkan pada tahun 2007 lalu sudah terjual mencapai 50 juta unit(pra/jpnn)

BACA ARTIKEL LAINNYA... Lapan Siap Luncurkan Dua Satelit


Redaktur : Tim Redaksi

Silakan baca konten menarik lainnya dari JPNN.com di Google News

Terpopuler