jpnn.com, JAKARTA - Menjelang arus mudik, pengelola Bandara Internasional Soekarno-Hatta terus memaksimalkan pelayanan prima dengan menyediakan fasilitas mobile check-in di Terminal 1C.
Senior Manager Of Branch Communication and Legal Bandara Soekarno-Hatta Erwin Revianto mengatakan, menjelang arus mudik lebaran seperti saat ini sudah menjadi hal yang umum bandara akan menjadi padat.
BACA JUGA: Arus Mudik, Ambulans dan Damkar Dapat Jalur Khusus
"Frekuensi penumpang akan meningkat tajam, kami berupaya mengurai kepadatan dengan menawarkan kepada penumpang untuk menggunakan fasilitas mobile check-in," ujar Erwin, Jumat (1/6).
Mobile check-in adalah layanan digital modern yang mirip dengan self check-in.
BACA JUGA: Arus Mudik Lebaran 2018, Jasa Marga Beri Diskon Tarif Tol
Mobile check-in dioperatori oleh customer service mobile yang membawa mesin printer dan sebuah gadget.
Mereka bertugas di selasar atau crubside Terminal 1C dan juga bisa ditemui di counter check-in.
BACA JUGA: Jasa Marga Optimalkan Pelayanan Rest Area & Jalur Fungsional
"Para customer service ini akan menawarkan kepada penumpang untuk check-in dengan mesin yang dibawa oleh mereka. Tujuannya agar tidak antre dan lebih mempercepat proses dari cara konvensional," terang Erwin.
Setelah melakukan check-in dengan menggunakan mobile check-in, penumpang yang tidak membawa bagasi bisa melanjutkan ke security check point (SCP) dua atau pemeriksaan ke dua, untuk langsung menuju ke boarding longe.
"Namun, bagi penumpang yang membawa bagasi bisa menggunakan self baggage drop atau langsung menuju konter khusus dropping bagasi yang disediakan maskapai," tandas Erwin.(chi/jpnn)
BACA ARTIKEL LAINNYA... Dua Kapal Siap Pergi Pulang Saat Mudik Lebaran
Redaktur & Reporter : Yessy