jpnn.com, JAKARTA - Pabrik PT Astra Daihatsu Motor (ADM) beraktivitas kembali mulai Senin (27/4). Daihatsu sempat menghentikan proses produksinya pada 10–24 April 2020.
Memulai kembali fasilitas produksi, Daihatsu melakukukan pelatihan karyawan pabrik, sehingga proses produksi ADM akan sesuai dengan protokol pencegahan COVID-19.
BACA JUGA: Keren! Kabar Gembira Bagi Pemilik Mobil Daihatsu di Masa PSBB
Latihan juga dilakukan dengan mematuhi protokol pencegahan Covid-19, sehingga prosesnya tidak dapat dilakukan secara masif untuk memastikan jarak pergerakan karyawan selama latihan minimal 1 meter.
Sementara itu, untuk seluruh karyawan di Head Office, selama periode PSBB akan tetap bekerja dari rumah (WFH). Hal ini dilakukan Daihatsu sesuai dengan Keputusan Gubernur Jakarta No. 412 tahun 2020.
BACA JUGA: Daihatsu Sirion 2020 Mengaspal, Harga Tembus Rp 200 Juta
Setelah seluruh persiapan dipastikan sesuai dengan protokol penanganan COVID-19, ADM akan mempertimbangkan untuk memulai kembali produksi, untuk memenuhi permintaan pasar ekspor saja.
Kegiatan produksi pabrik tetap akan dilakukan dengan jumlah karyawan dan jam kerja yang terbatas.
BACA JUGA: Daihatsu Ayla 2020 Resmi Meluncur, Harga Naik
“Dalam kondisi pandemi Covid-19, kami akan memastikan seluruh proses produksi ADM sesuai dengan peraturan pemerintah, sehingga kesehatan dan keselamatan karyawan dapat tetap terjaga. Latihan ini diberikan sebagai komitmen Daihatsu untuk selalu mengikuti peraturan pemerintah secara maksimal,” ujar Senior Executive Director PT ADM, Erlan Krisnaring.
Perpanjangan Garansi
Terkait layanan aftersales selama pandemi, Daihatsu memberikan solusi
dispensasi berupa perpanjangan warranty atau garansi khusus bagi pemilik Daihatsu yang habis masa garansinya pada periode PSBB, yakni April-Mei 2020.
Caranya pun cukup mudah, pelanggan dapat melakukan booking service dengan menghubungi 1-500-898 atau menghubungi bengkel resmi Daihatsu langganan, serta menginformasikan kendala teknis yang dihadapi.
Perbaikan dan servis unit akan dilakukan pada waktu yang aman atau setelah masa PSBB berakhir.
Berbagai informasi terkait pelayanan Daihatsu juga tetap dapat diakses via online. Anda bisa mengunjungi website www.astra-daihatsu.id dan aplikasi Astra Daihatsu Mobile.
“Daihatsu ingin mengutamakan kepuasan dan ketenangan pelanggan. Kami menyadari garansi kendaraan merupakan hal yang penting bagi pelanggan. Dengan adanya dispensasi ini, pelanggan tetap mendapatkan haknya berupa garansi kendaraan di masa PSBB ini,” kata Executive Coordinator Technical Service Division PT ADM, Bambang Supriyadi. (mg8/jpnn)
Redaktur & Reporter : Rasyid Ridha