jpnn.com, BANDUNG - Manager Humas PT KAI Daop 2 Bandung, Joni Martinus meminta maaf atas keterlambatan KA, pagi tadi, Selasa (4/12).
Keterlambatan KA itu terjadi karena anjlokan KPJR (Kereta Perawatan Jalan Rel) di Km 153 + 1/2 antara Stasiun Padalarang - Stasiun Cilame pada pukul 02.20 WIB.
BACA JUGA: Ayo Jalan-jalan, Sekarang Ada KA Joglosemarkerto
“Akibatnya beberapa perjalanan kereta api mengalami gangguan pada jadwal keberangkatan dan kedatangan dari dan menuju Bandung. Kami memohon maaf atas terganggunya perjalanan kereta api mulai dini hari tadi hingga pagi ini," tutur Joni.
Untuk kereta yang mengalami keterlambatan di stasiun diberikan service recovery berupa snack. Karena itu dia menyampaikan permohonan maaf kepada pengguna jasa kereta api atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan.
BACA JUGA: Reuni Akbar 212, Volume Penumpang KRL Naik 10 Kali Lipat
"Kami pun memberikan kesempatan kepada penumpang yang akan membatalkan perjalanan dengan pengembalian bea 100 persen," tandasnya.(chi/jpnn)
BACA JUGA: Reuni Akbar 212, KAI Rekayasa Pemberangkatan 25 KA
BACA ARTIKEL LAINNYA... Luncurkan KA Joglosemarkerto, KAI Beri Diskon
Redaktur & Reporter : Yessy