jpnn.com, JAKARTA - Jelang setahun pandemi berjalan, aplikator jasa mulai berbenah dan mengubah beberapa regulasi mengikuti pola perilaku konsumennya.
Sebut saja aktivitas yang seringkali dilakukan di luar rumah, kini kebiasaan tersebut sudah mulai memudar.
BACA JUGA: Duh! 1.400 Foto Vulgar Selir Raja Thailand Sineenat Tersebar
Berbelanja kebutuhan rumah tangga kini bahkan bisa dilakukan di rumah.
Peningkatan transaksi digital meningkat hingga 37,8 persen berdasarkan catatan Bank Indonesia.
BACA JUGA: Imron Gondrong, Pria Mirip Jokowi yang Bikin Heboh Jagat Maya
Peningkatan terbesar terjadi pada sektor E-Commerce dan dompet digital. Di mana mereka membukukan hasil fantastis selama pandemi.
Peningkatan tentu dikarenakan pola perilaku masyarakat yang kebanyakan stay at home.
BACA JUGA: Sambangi Pengguna Jasa, Bea Cukai Terus Menggenjot Ekspor
Perubahan kebiasaan tersebut tentu menjadi tantangan tersendiri bagi para aplikator layanan jasa.
Sebut saja halojasa, yang mengalami peningkatan permintaan order pada layanan mereka.
"Kami membukukan pertumbuhan yang cukup signifikan ya, dengan adanya pertumbuhan GTV hingga 180 persen,” kata CEO halojasa Hengky Budiman dalam siaran pers, Kamis.
Selain itu, perubahan pola perilaku ini ujar Hengky bisa menguntungkan beberapa sektor jasa, seperti layanan jasa on-demand lifestyle milik halojasa.
"Kami melihat perubahan behavior dari masyarakat, mereka cenderung melakukan aktivitas dari rumah, ini yang terjadi pada layanan kami."
Sebagai bentuk adaptasi pada kebiasaan baru (new normal), Hengky menyebut, harus ada perubahan regulasi terkait SOP kerja para aplikator jasa.
“Karena kebutuhan jasa itu pasti selalu ada ya, tinggal bagaimana kami sebagai penyedia jasa bisa beradaptasi, pada halojasa sendiri kami menerapkan beberapa fitur seperti suhu tubuh pada aplikasi, ini bisa menjadi salah satu sense of comfort bagi konsumen," ungkap Hengky. (rdo/jpnn)
Video Terpopuler Hari ini:
Redaktur & Reporter : Rasyid Ridha