jpnn.com, JAKARTA - Lagi, untuk kali ketiga Scuto Indonesia kembali meraih penghargaan Superbrands 2022 untuk kategori Car Salon dalam tiga tahun berturut-turut.
Beragam inovasi yang terus dikembangkan dalam produk laminating dan detailing kendaraan, sekaligus peningkatan kualitas pelayanan demi kepuasan konsumen diyakini menjadi pertimbangan dicapainya kembali penghargaan itu.
BACA JUGA: 11 Tahun Berkiprah, Scuto Group Sukses Kembangkan Bisnis Perawatan Kendaraan
BACA JUGA: 3 Pernyataan Penting Kapolri Jenderal Listyo Soal Konsorsium Judi Kaisar Sambo
Founder dan CEO Scuto Indonesia, Sugiarto Ongko mengapresiasi diraihnya kembali penghargaan Superbrands dalam kategori Car Salon selama tiga tahun berturut-turut sejak 2020.
BACA JUGA: Hadir di Kota Depok, Scuto Paint Tawarkan Pengecatan Berstandar OEM
“Ini membuktikan bahwa Scuto Indonesia telah memberikan yang terbaik bagi konsumen kami di Indonesia,” ujar Sugiarto dalam siaran pers, Kamis (25/8).
Sugiarto berkomitmen akan konsisten berinovasi dalam memberikan kualitas dan pelayanan terbaik kepada konsumen.
BACA JUGA: Suzuki Optimistis S-Presso Langgeng di Pasar Otomotif Tanah Air
Lantas apa yang menjadi strategi Scuto sehingga produk dan layanannya diterima masyarakat?
Sugiarto menjelaskan Scuto terus konsisten menjaga kualitas hasil dan memberikan layanan terbaik kepada customer. Termasuk program-program yang menarik.
“Selain itu, meningkatkan jumlah outlet demi memberikan kemudahan kepada customer yang ingin merawat dan memberikan proteksi kendaraannya,” tutur dia.
Hingga saat ini, Scuto telah memiliki 137 outlet resmi yang tersebar di seluruh Indonesia.
Scuto Group juga sudah memiliki produk baru untuk konsumen, yakni perbaikan dan pengecatan bodi mobil.
Strategi lain, Scuto Indonesia konsisten meningkatkan dan mencetak tenaga teknisi profesional, kualitas hasil nano ceramic terbaik, dan memberikan layanan pickup dan delivery.
Setiap tahunnya, Superbrands melakukan survei untuk berbagai macam kategori, termasuk Car Salon.
Penghargaan Superbrands hanya diberikan ke brand yang menjadi Top of Mind.
Superbrands berkolaborasi dengan Nielsen dalam melakukan survei kepada masyarakat di enam kota besar di Indonesia.
Parameter penilaian tersebut meliputi dominasi pasar (Market Dominance), jangka waktu yang panjang (Longevity), niat baik (Goodwill), kesetiaan konsumen (Customer Loyalty), serta penerimaan pasar secara keseluruhan (Overall Market Acceptance). (rdo/jpnn)
BACA ARTIKEL LAINNYA... Dapatkan Diskon Menarik untuk Perawatan Mobil Selama GIIAS 2022, Begini Caranya
Redaktur & Reporter : M. Rasyid Ridha