jpnn.com, JAKARTA - Telkomsel baru saja menggabungkan produk layanan Simpati, Loop dan Kartu As menjadi satu Telkomsel Prabayar.
Peleburan tersebut bertujuan untuk menyederhanakan layanan prabayarnya.
BACA JUGA: Proteksi Seluler dari Serangan Siber, Telkomsel Gandeng JagaJaga
Vice President Prepaid Customer Jawa dan Bali Nusra Telkomsel Tuty R. Afriza mengatakan meski sudah dilebur, tetapi tidak ada yang berubah pada layanan tersebut.
Tuty memastikan para pelanggan Simpati, Kartu As dan Loop masih bisa menikmati seluruh layanan tersebut.
BACA JUGA: Berganti Identitas Baru, Begini Harapan Erick Thohir Pada Telkomsel
"Pengguna masih bisa menikmati seluruh layanan produk dan aturan yang berlaku sebelumnya," ungkap Tuty dalam konferensi pers yang digelar melalui virtual, Senin (5/7).
Dia menjelaskan, semua layanan itu bisa tetap didapatkan tanpa harus mengganti nomor maupun kartu SIM.
BACA JUGA: Logo Baru Telkomsel Resmi Diluncurkan
Sebab, kata Tuty, penggabungan ketiga brand itu bukan tanpa alasan. Dia menyebut sudah melakukan riset selama setahun dan hasilnya tidak ada lagi segmentasi pelanggan.
Lebih lanjut, dia menjelaskan Telkomsel akan terus berkomitmen sebagai digital telco company, yang memenuhi kebutuhan konsumen di bidang digital.
Oleh karena itu, Telkomsel akan membawa layanan yang variatif dalam menjawab kebutuhan setiap pelanggan agar bisa lebih menikmati hidup dengan kemudahan teknologi dan gaya hidup digital masa kini.
"Kami berupaya mengakomodir kebutuhan data pelanggan. Karena ada pelanggan yang menikmati video, suka bermain gim, dan lain-lain," kata Tuty. (ddy/jpnn)
Redaktur & Reporter : Dedi Sofian