jpnn.com, JAKARTA - OYO Hotels & Homes, mengumumkan keberhasilannya menjadi hotel tunggal terbesar (single brand) di Tiongkok, sekaligus menjaga posisinya sebagai grup hotel terbesar kedua.
Dalam waktu satu tahun enam bulan yang relatif singkat, OYO telah berekspansi ke lebih dari 337 kota dan 500 ribu kamar, melampaui skala hotel dan jaringan hotel konvensional ternama di Tiongkok, seperti Home Inn, Hanting, dan lainnya.
BACA JUGA: Pembangunan Hotel Milik Bukit Darmo Property Kelar 10 Bulan Lagi
OYO akan menggunakan sekitar USD100 juta dari total 600 juta USD yang telah dialokasikan untuk investasi di Cina, guna melakukan peningkatan kualitas, sistem dan pelayanan pelanggan.
"OYO telah merekrut lebih dari 10 ribu orang dan membuka lapangan kerja untuk lebih dari 200 ribu penggiat perhotelan di Cina. Kami sangat berterima kasih terhadap dukungan dari ribuan karyawan, pemilik aset, dan lebih dari 300 ribu wisatawan yang telah menginap di OYO Jiudian setiap malamnya. Pertumbuhan yang luar biasa ini adalah hasil kerja dari seluruh partner bisnis dan para pucuk pimpinan OYO," ujar Sam Shih, COO OYO Cina.
BACA JUGA: PT PPA Rambah Bisnis Hotel
BACA JUGA: Indika Energy Jalin Sinergi dengan Perpani
Seiring dengan langkah menuju fase pertumbuhan OYO Jiudian selanjutnya, pihaknya akan fokus untuk merekrut dan mempertahankan talenta terbaik sambil mengoptimalkan efisiensi operasional di seluruh departemen.
BACA JUGA: Kiat Accor Hotels Hadapi Persaingan Ketat
"OYO preneurs, sebutan bagi karyawan kami, juga turut mengemban peran kepemimpinan dengan menjalankan tugasnya dengan penuh kepatuhan, sambil terus menjaga kualitas pelayanan dan menginap pelanggan," jelasnya.
OYO telah berkembang pesat di kota-kota lapis bawah Cina untuk menghadirkan pengalaman menginap bagi pelanggan yang mencari kualitas dan personalisasi layanan, sekaligus mendorong konsumsi pariwisata dari sisi akomodasi, mirip dengan Pinduoduo dan perusahaan yang berfokus pada pasar lapis ke-2 lainnya di Cina.
"Kami memiliki beberapa prioritas kunci selama tahun 2019, termasuk ekspansi secara menyeluruh dari jaringan OYO dengan menjaga konsistensi kualitas produk dan layanan berkualitas tinggi. Maka dari itu, kami terus berusaha untuk memberikan standar tertinggi dalam kualitas, compliance, dan integritas perusahaan," kata Shella Ng, General Counsel OYO Cina.
Untuk memastikan bahwa para pemilik aset bisa menjangkau pelanggan dari seluruh dunia, OYO Hotels juga selalu mencari cara untuk bekerjasama dengan Online Travel Agents (OTA) seperti Fliggy, Ctrip, dan platform lain yang mampu membangun traffic pengguna.
OYO juga baru saja mengumumkan kerja sama strategis dengan Alipay, dengan meluncurkan mini program OYO di Alipay.
Kedua perusahaan akan bekerjasama di bidang keanggotaan, pertukaran traffic, integrasi skenario, layanan keuangan, portal pembayaran cerdas, credit life, dan upgrade hotel.(chi/jpnn)
BACA ARTIKEL LAINNYA... Usung Konsep Berbiaya Rendah, U Stay Hotel Makin Gesit
Redaktur & Reporter : Yessy