jpnn.com, JAKARTA - Kehadiran program tol laut yang dicanangkan Pemerintah sejak 2015, mendorong PT Pelni (Persero) terus berupaya meningkatkan pelayanannya, baik angkutan penumpang maupun barang.
Salah satu peningkatan pelayanannya adalah dengan memanfaatkan informasi teknologi (IT), seperti menghadirkan aplikasi ‘Pelni Logistic’.
BACA JUGA: Bu Rini Tunjuk Kepala BPTJ Sebagai Komisaris Utama Pelni
Aplikasi layanan pengiriman kargo/kontainer ini sudah dikenalkan ke publik sejak awal 2018 lalu. Dan bisa diunduh melalui Playstore untuk pengguna smartphone android, dan secepatnya akan tersedia di AppStore untuk smartphone Apple.
Manager PR dan CSR PT Pelni (Persero) Akhmad Sujadi mengatakan, aplikasi ini merupakan upaya perusahaan untuk mempermudah pelanggan Pelni di jasa pengiriman barang.
BACA JUGA: Pelni Logstics Optimistis Sambut 2018
Dengan aplikasi ini, pemilik barang dapat melakukan pemesanan kontainer lebih cepat dan pasti.
“Aplikasi ini sangat mudah digunakan, cukup memasukan jumlah kontainer yang ingin dipesan, kemudian akan tampil jadwal kapal yang tersedia serta biaya yang dibutuhkan. Di akhir pesanan, aplikasi secara otomatis mengirimkan kode pemesanan (booking) ke email pemesan untuk selanjutnya tinggal melakukan pembayaran melalui ATM,” kata Sujadi dalam siaran tertulisnya, Senin (12/3).
BACA JUGA: Pelni Logistics, Permudah Pengiriman Kontainer dari Ponsel
Tak hanya itu, keunggulan lain yang diberikan aplikasi ini adalah pemilik barang dapat mencari tahu (tracking) posisi barangnya. "Jadi, lebih cepat, elisien, dan transparan,” jelas Sujadi.
Hanya saja, meski kontainer dapat disewa setiap pengangkut barang, isi barang menjadi tanggung jawab pengirim.
Namun demikian, dengan adanya aplikasi ini proses pengiriman serta pemesanan barang dapat dipantau, sehingga tidak terjadi masalah penyalahgunaan kontainer dalam proses pengiriman barang.
Saat ini aplikasi “Pelni Logistics” melayani 3 kapal dan 12 kota pelabuhan yang dilalui kapal penumpang Pelni.
Jumlah tersebut akan terus bertambah, dengan target pada akhir April nanti menjangkau 26 kapal penumpang Pelni dan 96 kota pelabuhan yang dilaluinya.(mg7/jpnn)
BACA ARTIKEL LAINNYA... Penumpang di Ambon Membludak, Kapal Sempat tidak Cukup
Redaktur & Reporter : Djainab Natalia Saroh