jpnn.com - Selebgram asal Rusia bernama Ulya menangis setelah diturunkan di pinggir jalan oleh oknum driver taksi online di Bengkulu.
Peristiwa yang dialami saat bersama anaknya itu dibagikan Ulya melalui akun @ulianaci di Instagram.
BACA JUGA: Komentar soal KDRT Selebgram Cut Intan, Prilly Latuconsina Minta Pelaku Segera Diadili
Bule mualaf asal Rusia itu diturunkan di tengah jalan hanya karena paket hemat yang dipesannya.
BACA JUGA: 3 Polisi di Kalteng Berkomplot Jadi Pencuri, Terancam Dipecat
Ulya pun menceritakan bagaimana awal dirinya diperlakukan tidak pantas oleh seorang oknum driver taksi online.
Kronologi kejadian itu dibagikan Ulya melalui sejumlah caption atau keterangan dalam unggahan tersebut.
BACA JUGA: Tak Setuju Pria Pemelihara Landak Jawa di Bali Dipenjara, Sahroni: Cukup Diberi Peringatan
"Kronologinya: Lokasi kota Bengkulu." tulis Ulya dalam unggahan pada 7 September 2024, sebagaimana diberitakan Disway.id.
Saat itu Ulya memesan mobil ke bandara dengan menggunakan aplikasi Grab resmi dengan membawa koper satu.
"Pas mobil datang, supir bilang tidak bisa pakai paket hemat karena kita (Ulya, red) bawa koper lebih dari 10kg. Buat aku its okey, tetapi aku minta dikasih tau harganya yang total karena di sistem sudah enggak bisa diganti," tutur Ulya.
"Setelah itu saya naik, aku tanya lagi jadi harganya berapa? Dia mulai bahas lain dan aku mulai mikir juga kenapa susah bilang aja, kan, bukan kesalahan aku dia terima paket hemat," lanjutnya.
"Dan aku juga pakai ovo, kan, enggak akan kalau aku tidak bayar ke dia. Setelah dia berkali-kali ditanya sama aku dia malah ngajakin aku ngobrol sambil lihat hape dia, katanya cari harga," beber Ulya.
Bule berhijab sempat meminta maaf jika driver memang tidak bisa memberitahukan harga, dia akan keluar dari mobil.
Ulya juga mereka video momen diturunkan di pinggir jalan, sebagai barang bukti atas pengalaman tidak mengenakkan itu.
"Tetapi, dia mulai marah ke aku karena divideo. Setelah itu video terpotong karena dia enggak mau keluarin koper dan pas aku coba sendiri ada sesuatu dari mobil dia jatuh dan dia mulai teriak-teriak," kata Ulya.
Ulya akhirnya menangis karena sang driver berteriak seusai menduga dirinya merusak mobil tersebut.
Beruntungnya, ada seorang ibu-ibu yang membantu selebgram itu untuk mencarikan sopir pengganti.
"Ibu-ibu baik bantu kami cari sopir lagi," tulis Ulya, lantas menyampaikan terima kasih kepada ibu-ibu warung dan orang di sekitar lokasi yang telah membantunya.
Unggahan tersebut pun langsung dibanjiri berbagai macam komentar dari warganet. Netizen prihatin, bahkan geram atas kejadian itu.
Grab sebagai penyedia jasa layanan yang digunakan oknum driver tersebut pun merespons kejadian yang dialami oleh Ulia.
Melalui kolom komentar di unggahan Ulianaci, Grab menyampaikan keprihatinan dan memberikan penjelasan atas kejadian tersebut.
"Selamat siang Kak Ulya, sebelumnya kami turut prihatin atas kejadian yang Kakak alami ya, Kak. Saat ini tim kami sudah menindaklanjuti laporan ini dan berhasil mengidentifikasi pengemudi yang bersangkutan. Mohon kesediaan menunggu prosesnya, ya, Kak." tulis Grab.(*/disway)
Redaktur & Reporter : M. Fathra Nazrul Islam