jpnn.com - Keluhan terhadap Mitsubishi Xpander produksi dari Indonesia, ternyata tidak saja terjadi di Filipina, tetapi kini keluhan sama juga menjalar ke konsumen di Vietnam.
Keluhan konsumen Xpander di Vietnam, terkait mobil tiba-tiba mati saat melaju di 60 kpj diungkapkan melalui forum khusus Mitsubishi Xpander di Vietnam oleh akun Da Nang.
BACA JUGA: Mitsubishi Siapkan 16 Posko Siaga Selama Mudik 2019
BACA JUGA: Bermasalah di Filipina, Mitsubishi Xpander di Indonesia Dipastikan Aman
Menurut pengakuan Da Nang, Xpander miliknya mengalami error, padahal mobil baru dipergunakan sejauh 9.022 km.
BACA JUGA: Sukses di Indonesia, Takao Kato Ditunjuk Jadi Nahkoda Mitsubishi Global
Pihak Mitsubishi di Vietnam sendiri sudah melakukan koordinasi ke Mitsubishi Motors Corporation, untuk menindaklanjuti secara resmi.
Permasalahan sistem suplai bahan bakar pada Xpander di Filipina, diakui cukup mengkhawatirkan pengguna mobil itu di Vietnam. Apalagi, kedua negara mendapat suplai dari fasilitas produksi yang sama yakni Indonesia.
BACA JUGA: MMKSI Siapkan Model Baru di GIIAS 2019, Mitsubishi Eclipse Cross?
"Fakta terkait masalah sistem suplai bahan bakar yang terjadi pada Xpander dapat terlihat antara pasar Filipina dan Vietnam. Pelanggan mengalami masalah atau kekhawatiran. Soal kualitas kendaraan, silahkan untuk datang ke dealer-dealer resmi kami," jelas Mitsubisi Vietnam dilansir Zing.vn.
Sementara itu, menanggapi keluhan di Filipina, PT Mistubishi Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) yang diwakili Director of Sales & Marketing Division, Irwan Kuncoro menagaskan, pihak Mitsubishi di Indonesia, dengan pihak di Filipina sudah melakukan komunikasi dan investigasi terkait keluhan tersebut.
"Pihak Mitsubishi Motors Krama Yudha Indonesia (MMKI) yang bertanggung jawab untuk manufaktur kendaraan Mitsubishi di Indonesia, masih menunggu investigasi dari sana (Filipina). Kami tunggu sampai clear duhulu masalahnya, kalau sudah ketemu masalahnya baru tindak lanjut dari MMKI sebagai penanggung jawab produksi Xpander yang diekspor ke Filipina," tambah Irwan.
Di pasar Vietnam, Xpander juga cukup sukses menjadi pendorong penjualan Mitsubishi. Menurut laporan VAMA, Mitsubishi Xpander mencatatkan penjualan sebanyak 3.747 penjualan selama 4 bulan pertama 2019. (mg8/jpnn)
BACA ARTIKEL LAINNYA... Bermasalah di Filipina, Mitsubishi Xpander di Indonesia Dipastikan Aman
Redaktur & Reporter : Rasyid Ridha