jpnn.com - Sistem e-ticketing di Terminal Bus Pulogebang, Jakarta Timur akan diberlakukan efektif mulai angkutan Lebaran 2017.
“Pemberlakuan e-ticketing ini menjadi bagian dari kepedulian pemerintah dalam meningkatkan pelayanan kepada pemudik Lebaran,” kata Kepala Badan Pengelolaan Transportasi Jabodetabek (BPTJ) Elly Adriani Sinaga.
Dengan e-ticketing, Elly menuturkan masyarakat pengguna jasa bus antarkota antarpropinsi dimudahkan transaksi dan jaminan mendapatkan pelayanan bus, termasuk di dalamnya jaminan kursi dan jadwal keberangkatan.
"Karena di tiket tercantum data bus dan jadwal keberangkatan, masyarakat bisa komplain bila bus terlambat atau tidak beroperasi," ucap Elly.
Pada sisi lain, e-ticketing amat membantu perusahaan bus AKAP dalam memberikan pelayanan kepada penumpang.
“Pemberlakuan e-ticketing ini menjadi bagian dari kepedulian pemerintah dalam meningkatkan pelayanan kepada pemudik Lebaran,” kata Kepala Badan Pengelolaan Transportasi Jabodetabek (BPTJ) Elly Adriani Sinaga.
Dengan e-ticketing, Elly menuturkan masyarakat pengguna jasa bus antarkota antarpropinsi dimudahkan transaksi dan jaminan mendapatkan pelayanan bus, termasuk di dalamnya jaminan kursi dan jadwal keberangkatan.
"Karena di tiket tercantum data bus dan jadwal keberangkatan, masyarakat bisa komplain bila bus terlambat atau tidak beroperasi," ucap Elly.
Pada sisi lain, e-ticketing amat membantu perusahaan bus AKAP dalam memberikan pelayanan kepada penumpang.
Tidak lagi manual dan melibatkan petugas ‘marketing’ di terminal. Dengan begitu, petugas tidak perlu lagi menarik-narik calon penumpang.
"Nantinya penumpang yang memiliki e-ticketing saja yang bisa masuk ke area keberangkatan bus AKAP. Karena gate akan terbuka apabila tiket di-tap," tandas Elly.(chi/jpnn)
"Nantinya penumpang yang memiliki e-ticketing saja yang bisa masuk ke area keberangkatan bus AKAP. Karena gate akan terbuka apabila tiket di-tap," tandas Elly.(chi/jpnn)
BACA ARTIKEL LAINNYA... Angkutan Online Berjaya, Bus Bisa Menjadi Lifestyle?
Redaktur & Reporter : Yessy