jpnn.com- Vice President Corporate Communications Adita Irawati mengucapkan terima kasih terkait keluhan pelanggan terkait harga kuota yang mahal dibanding provider lain.
Di mana keluhan itu disampaikan oknum yang tidak bertanggungjawab dengan meretas website Telkomsel dan menyampaikan unek-unek terkait harga kuota yang mahal.
"Telkomsel berterima kasih dan menghargai keluhan masyarakat pengguna soal tarif kuota Internet," ujar Adita lewat pesan singkatnya, Jumat, (28/4).
Di mana keluhan itu disampaikan oknum yang tidak bertanggungjawab dengan meretas website Telkomsel dan menyampaikan unek-unek terkait harga kuota yang mahal.
"Telkomsel berterima kasih dan menghargai keluhan masyarakat pengguna soal tarif kuota Internet," ujar Adita lewat pesan singkatnya, Jumat, (28/4).
Meski keluhan tersebut disampaikan dengan cara yang salah, pihaknya menyikapi dengan positif.
"Hal ini menunjukkan bahwa produk seluler kami digunakan oleh masyarakat luas," tandas Adita.
Saat ini pihaknya tengah memperbaiki website agar bisa kembali diakses seperti biasanya.(chi/jpnn)
BACA ARTIKEL LAINNYA... Peretas Telkomsel Kebanjiran Pujian
Redaktur & Reporter : Yessy