jpnn.com - Pengguna TikTok tidak perlu kaget jika mendapati video unggahannya tiba-tiba dihapus dari beranda.
Sebab, platform video singkat asal Tiongkok itu akan memberi tahu alasan penghapusan konten.
BACA JUGA: Perangi Hoaks, TikTok Gandeng Tim Ahli Cek Fakta
TikTok berkomitmen akan bersikap transparan dengan para penggunanya.
Bagi mereka, ini jadi kunci untuk terus mendapatkan dan mempertahankan kepercayaan.
BACA JUGA: Istri Jatuh ke Pelukan Tetangga Seorang Pengusaha
"Kami senang dapat menghadirkan sistem pemberitahuan baru ini kepada semua pengguna kami, dan kami akan terus bekerja untuk meningkatkan cara kami membantu komunitas memahami kebijakan kami sambil terus membangun platform yang aman," ujar TikTok, dikutip Jumat.
Sebelumnya, TikTok hanya mengatakan bahwa unggahan yang dihapus melanggar "Pedoman Komunitas."
BACA JUGA: TikTok dan WHO Kolaborasi Meluncurkan Program Ini
Namun, pembaruan notifikasi kini akan memberitahu secara spesifik bahwa video tersebut melanggar kebijakan tertentu, misalnya "pelecehan dan perundungan."
Melalui pemberitahuan itu, TikTok juga berupaya untuk mendukung komunitas pengguna.
Misalnya, ketika konten ditandai sebagai video berisi melukai diri atau terkait bunuh diri, TikTok akan memberikan akses ke ahli lewat pemberitahuan kedua.
TikTok mengatakan telah bereksperimen dengan sistem notifikasi baru tersebut untuk memberikan kejelasan lebih lanjut kepada kreator seputar penghapusan konten.
"Sasaran kami ialah meningkatkan transparansi dan pendidikan seputar Pedoman Komunitas kami untuk mengurangi kesalahpahaman tentang konten di platform kami," ujar TikTok.
Uji coba tersebut yang telah dilakukan, menurut TikTok, membantu mengurangi tingkat pelanggaran dan akses ke "Pedoman Komunitas" meningkat hampir tiga kali lipat.
TikTok juga melihat adanya penurunan sebesar 14 persen dalam hal permintaan dari pengguna untuk mengajukan banding atas penghapusan video.
Pemberitahuan baru tersebut akan digulir secara global. (antara/jpnn)
Redaktur & Reporter : Rasyid Ridha