jpnn.com, PALEMBANG - PT XL Axiata Tbk melakukan penguatan jaringan di tiga jalur penyebrangan, yakni Merak – Bakauheni, Ketapang – Gilimanuk, dan Padang Bai – Lembar.
Langlah itu mereka lakukan guna melayani dan memudahkan arus mudik lebaran di semua lokasi yang akan dijangkau oleh masyarakat.
BACA JUGA: XL Axiata Siap Hadapi Lonjakan Trafik Layanan saat Libur Lebaran
Direktur & Chief Technology Officer XL Axiata, I Gede Darmayusa menerangkan dalam penguatan tersebut, XL Axiata menambahkan kapasitas baru, upgrade teknologi, dan newsite.
"Jadi, selama berada di kapal penyeberangan, pelanggan XL Axiata akan bisa mendapatkan sinyal 4G yang kuat sehingga bisa dimanfaatkan untuk berbagai aktivitas akses data," kata Gede melalui press release yang diterima JPNN.com, Senin (8/4/2024).
BACA JUGA: XL Axiata Siapkan Jaringan Berkualitas Selama Pemilu 2024
Dia berharap fasilitas yang disediakan itu bisa mendukung penyediaan layanan telekomunikasi dan data yang berkualitas bagi para pemudik.
"Juga tentunya dalam jangka panjang mampu mendukung program-program pemerataan akses internet cepat hingga ke area terpencil, terutama juga support untuk pariwisata,” ungkap Gede.
BACA JUGA: Trafik Data XL Axiata Naik 11 Persen Selama PemiluÂ
Secara teknis, kata Gede, dengan adanya penguatan jaringan yang mampu menjangkau area jalur penyeberangan laut ini, sinyal 4G bisa meningkat secara signifikan.
Sehingga kenyamanan masyarakat dan pelanggan dalam menggunakan berbagai layanan data selama melakukan perjalanan di atas kapal ferry akan semakin nyaman termasuk melakukan streaming video, mengakses gaming, aktifitas browsing, dan sebagainya.
"Saat di laut, akses internet bisa menjangkau hingga 95 Mbps. Sebelum ada penguatan, pelanggan cenderung mengalami kesulitan akses internet saat kapal sudah di tengah laut karena semakin jauh dari BTS yang melayani," kata Gede.
Selain kecepatan lanjut Gede, fasilitas tersebut juga memungkinkan layanan bagi penumpang dalam jumlah yang lebih besar.
Sepanjang tahun, jutaan penumpang menyeberangi masing-masing dari ketiga jalur penyeberangan yang ramai tersebut.
Merak–Bakauheni sepanjang 16 mil laut dengan waktu tempuh sekitar 2 jam yang menghubungkan Jawa dengan Sumatera, serta Ketapang–Gilimanuk sejauh sekitar 3 mil laut dengan waktu tempuh sekira 1 jam yang menghubungkan Jawa dengan Bali.
Sementara itu, jalur Padang Bai–Lembar sejauh 38 mil laut dengan waktu tempuh sekira 4,5 jam menghubungkan Bali dengan Lombok.
"Penguatan akses internet di jalur penyeberangan laut ini sekaligus melengkapi kesiapan jaringan XL Axiata dalam menghadapi momen libur panjang lebaran yang sudah mulai bergulir akhir pekan ini," terang Gede.
Menurut Gede, penguatan jaringan telekomunikasi perlu dilakukan sebagai antisipasi potensi lonjakan trafik penggunaan data di saat libur panjang lebaran.
"Untuk itu, XL Axiata juga telah melakukan uji jaringan yang berlangsung di jalur utama pulang kampung yang berada di berbagai daerah, termasuk di kawasan Sumatera," jelas Gede.
Manajemen XL Axiata memprediksi, sepanjang libur lebaran nanti, trafik layanan XL Axiata akan meningkat sekitar 10 hingga 20 persen dibandingkan hari biasa.
Selain meningkatkan kapasitas, langkah antisipasi lainnya berupa optimasi jaringan dengan melihat kemungkinan pergerakan mobilitas masyarakat atau pelanggan saat masa libur lebaran.
"Untuk itulah, sejumlah daerah yang biasanya menjadi tujuan mudik dan wisata akan menjadi perhatian khusus," beber Gede.
XL Axiata juga telah menyiagakan sumber daya yang memadai, baik berupa tim teknis yang siaga dan akan memantau kondisi jaringan selama 24 jam, 7 hari sepekan, serta tim lapangan yang siap bergerak setiap saat jika diperlukan.
"Selain itu, kami juga melakukan pengerahan dan penempatan armada mobile BTS sebanyak sekitar 94 unit untuk mendukung penguatan jaringan di berbagai lokasi yang rawan terjadi kepadatan trafik," jelas Gede.
"Dari kantor pusat XL Axiata juga dilakukan pemantauan kondisi jaringan di seluruh wilayah operasi melalui fasilitas pusat monitoring Customer Experience & Service Operation Center (CESOC)," tutup Gede. (mcr35/jpnn)
Jangan Sampai Ketinggalan Video Pilihan Redaksi ini:
BACA ARTIKEL LAINNYA... Libur Nataru, XL Axiata Siapkan Langkah Mengantisipasi Potensi Lonjakan Trafik
Redaktur : Dedi Sofian
Reporter : Cuci Hati