Diretas Karena Tarif Kuota Mahal, Begini Penjelasan Telkomsel
Jumat, 28 April 2017 – 14:48 WIB
jpnn.com- Vice President Corporate Communications Adita Irawati menjelaskan keluhan pelanggan yang disampaikan dengan meretas website Telkomsel.
Adita mengatakan, tarif kuota yang dinilai lebih mahal dibanding provider lain karena pihaknya ingin memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan.
"Terkait tarif tentunya ini berkaitan dengan kualitas yang ingin kami berikan agar pelanggan dapat menikmati layanan broadband Telkomsel di mana pun mereka berada," ucap Adita lewat pesan singkatnya, Jumat (28/4).
Dalam menetapkannya tarif, sambung Adita, Telkomsel merujuk pada komponen biaya jaringan termasuk untuk kebutuhan akses bandwidth internasional.
"Untuk itu kami menawarkan berbagai pilihan paket Internet kepada pelanggan, dengan berbagai pilihan harga," jelas dia.
Saat ini layanan Telkomsel hadir di 95 persen wilayah populasi Indonesia melayani seluruh pelanggan hingga ke pelosok negeri dan bahkan hingga perbatasan.
Layanan 4G Telkomsel juga telah hadir di sekitar 500 ibu kota/kabupaten untuk memberikan pelanggan pengalaman internet cepat.
Saat ini pelanggan Telkomsel mencapai 169 juta pelanggan, di mana sekitar 50 persen diantaranya tercatat sebagai pelanggan 3G/4G.
Redaktur & Reporter : Yessy
Silakan baca konten menarik lainnya dari JPNN.com di Google News
BERITA LAINNYA
- Internet
Sambut Lebaran 2024, Telkomsel Tebar Promo Spesial, Ada Paket Kuota Besar
Rabu, 27 Maret 2024 – 20:16 WIB - Gadget
Dukung Ekosistem Gaming dan E-sport, Telkomsel Luncurkan Paket GamesMAX Booster
Senin, 11 Maret 2024 – 13:10 WIB - Internet
Telkomsel Meluncurkan Paket kuWota JKT48, Fan Merapat, Banyak Konten Eksklusif
Kamis, 29 Februari 2024 – 13:55 WIB - Komunikasi
Dorong Transformasi Digital, Telkomsel dan Telkom Gelar Solution Day 2024
Kamis, 22 Februari 2024 – 16:36 WIB
BERITA TERPOPULER
- Sepak Bola
Pelatih Uzbekistan tak Menyangka Jumpa Timnas U-23 Indonesia
Senin, 29 April 2024 – 04:47 WIB - Sepak Bola
Semifinal Piala Asia U-23 2024: Rapor Positif Shin Tae Yong saat Menghadapi Uzbekistan
Senin, 29 April 2024 – 04:14 WIB - Nasional
Polisi Dalami Isi Telepon Brigadir RA yang Tewas di Mampang
Senin, 29 April 2024 – 06:07 WIB - Sumut Terkini
Polsek Perbaungan Ringkus 6 Komplotan Geng Motor Bersenjata Pedang Garaga
Senin, 29 April 2024 – 06:00 WIB - Humaniora
Seleksi PPPK: Pernyataan Terbaru Ketum PGRI terkait Guru Swasta & Honorer Negeri
Senin, 29 April 2024 – 07:05 WIB