Garuda Pastikan tak Kenakan Biaya Tambahan
jpnn.com - JAKARTA - PT Garuda Indonesia telah meniadakan penerbangan ke lima bandara, yakni ke Semarang, Surabaya, Malang, Yogjakarta, dan Solo, Jumat (14/2). Pembatalan penerbangan itu akibat meluasnya sebaran abu vulkanik letusan Gunung Kelud.
VP Corporate Communications Garuda Indonesia Pujobroto memastikan bahwa penumpang tak akan dikenakan biaya tambahan lagi.
"Berkaitan dengan situasi itu, bagi para penumpang yang telah memiliki jadwal penerbangan dari dan ke lima kota itu dapat melakukan penjadwalan ulang maupun membatalkan (refund) penerbangannya tanpa dikenakan biaya," terang Pujo melalui keterangan tertulisnya, Jumat (14/2).
Mengenai kapan lima bandara itu akan beroperasi lagi, Pujo belum bisa memastikannya. Yang jelas saat ini Garuda terus memonitor perkembangan gunung Kelud.
"Garuda terus memonitor situasi dan perkembangan berkaitan dengan aktivitas Gunung Kelud serta kesiapan tiap-tiap bandara untuk kembali melaksanakan operasional penerbangan," terang dia.
Garuda kata Pujo baru akan terbang kembali ke lima bandara itu setelah semuanya dinyatakan dibuka kembali oleh otoritas yang berwenang. Nah atas ketidaknyamanan itu, pihaknya meminta maaf pada penumpang.
"Garuda Indonesia menyampaikan permohonan maaf atas pembatalan penerbangan ke lima tujuan tersebut dikarenakan oleh situasi Force Majeur dan di luar kendali Garuda," pungkasnya. (chi/jpnn)