Melalui Transformasi Digital di RS Bhayangkara Polri, AKBP. dr. Widi Terapkan Layanan One Day Service

"Kita bisa serahkan hasilnya lewat hardcopy maupun softcopy melalui email pelanggan" ujar dr. Widi.

Ketika ditanya, evaluasinya selama ini seperti apa, sehingga program one day service ini menjadi proyek perubahan?

Dia mengatakan Medical Checkup RS Pusdokkes Polri seandainya itu volume pasiennya semakin banyak, kita tetap harus bisa melayani.

"Launching ini menandai layanan satu hari jadi. Perusahaan swasta/negeri, BUMN, atau dari manapun bisa menggunakan jasa RS Polri dan kita siap melayani," terangnya.

Dia juga mengatakan tenaga kesehatan, tenaga administrasi selalu siap. Buktinya pada minggu lalu pihak RS Bhayangkara sudah melakukan penguatan.

"Istilahnya bukan penguatan semata, tetapi lebih tepatnya adalah pembekalan dan penguatan kompetensi. Jadi, ada layanan fitur baru dan kita harus menyiapkan diri pelatihan dan pemahaman," tambahnya.

Terakhir kata dr. Widi, tentu harus ada pemahaman terhadap kerjasama antar submedis. Terutama pemahaman terhadap apa yang ingin kita capai dan tentunya satu tujuan kita menciptakan kepuasan pelanggan.

"Terima kasih, doakan proyek perubahan one day service sukses, ya. Dimana-mana tetap dengan satu tujuan pelanggan puas atas layanan yang diberikan," pungkas dr. Widi.(fri/jpnn)