Prasarana Wesel Stasiun Serpong Alami Gangguan, KCJ Minta Maaf
jpnn.com - JAKARTA - PT KAI Commuter Jabodetabek (KCJ) meminta maaf atas adanya gangguan yang terjadi di Tanah Abang-Serpong sejak Selasa (18/10) sore.
Vice President Komunikasi KAI Commuter Jabodetabek Eva Chairunisa menjelaskan gangguan perjalanan terjadi di bagian prasarana wesel.
Imbasnya, ratusan penumpang terlantar karena terganggunya jadwal KA Tanah Abang-Serpong hingga Selasa malam.
"Kami memohon maaf atas gangguan perjalanan yang terjadi di Tanah Abang - Serpong akibat adanya gangguan prasarana wesel di Stasiun Serpong sejak pukul 16.02 wib," ujar Eva dalam keterangan tertulisnya.
Proses perbaikan saat ini sedang dilakukan petugas dari PT KAI Daop 1 Jakarta.
Bagi para penumpang yang membatalkan perjalanan KRLnya, bisa menghubungi loket stasiun untuk melakukan refund.
"Sekali lagi kami mohon maaf," tegas Eva.(chi/jpnn)