SMS Gratis Telkomsel

Kamis, 04 September 2008 – 14:13 WIB

JAKARTA-Dalam rangka Hari Pelanggan Nasional yang jatuh tanggal 4 September 2008, Telkomsel memberikan kado bagi lebih dari 58 juta pelanggannya berupa SMS GRATIS sesama Telkomsel di bulan Ramadhan mulai tanggal 5 – 26 September 2008, berlaku pada jam 00.00 – 06.00 waktu setempat

GM Corporate Communication Telkomsel, Azis Fuedi mengatakan, tingginya kepercayaan pengguna ponsel yang mempercayakan urusan komunikasi selularnya kepada Telkomsel tergambar dari angka pertumbuhan pelanggan yang sangat fantastis yakni lebih dari 10 juta pelanggan hanya dalam 8 bulan sepanjang 2008 ini, dimana akhir tahun 2007 hanya 47,8 juta pelanggan.Dengan penambahan 10 juta ini, Telkomsel kini dipercaya melayani 58 juta pelanggan atau lebih dari 50% pengguna selular di Indonesia. Dari jumlah tersebut, kartu prabayar simPATI memberikan kontrubusi tertinggi yakni sekitar 35,5 juta pelanggan disusul Kartu As 21 juta dan sisanya kartuHALO.

“Kepercayaan masyarakat yang tinggi kepada Telkomsel merupakan kebanggaan yang tak ternilai. Namun hal ini tidak lantas membuat kami berpuas diri karena tanggung jawabnya makin besar untuk memberikan yang terbaik kepada pelanggan,” tegas Azis

Dengan jumlah pelanggan 58 juta pelanggan, saat ini tarfik SMS perharinya sekitar 300 juta SMS. Dengan kapasitas SMS Telkomsel mencapai 43.000 SMS/detik terbesar setelah China, maka kenaikan trafik yang akan terjadi dengan diberlakukannya SMS GRATIS pada pukul 00.00 – 06.00 waktu setempat, diperkirakan akan tetap terlayani dengan baik dan pelanggan tetap nyaman baik komunikasi SMS maupun suara.

“Semakin diminatinya produk-produk Telkomsel di tengah maraknya pasar dibanjiri produk-produk baru dari operator baru yang mengedepankan tarif murah, tentunya menandakan bahwa kini masyarakat semakin kritis melihat value layanannya tidak sekedar tarif. Kini semua sudah menawarkan tarif yang relatif sama dan terjangkau, jadi selling point -nya ada pada layanan yakni coverage, kualitas jaringan, ragam inovasi fitur yang melekat pada produk, dan pelayanan pelanggan,” ungkap Azis. (wid)