jpnn.com, JAKARTA - Bukalapak terpaksa banting setir dari berjualan produk fisik ke barang virtual seperti pulsa, token, dan layanan pembayaran.
Bagian dari strategi baru, Bukalapak akan menghentikan secara bertahap layanan penjualan produk fisik di platform mereka mulai Februari 2025.
BACA JUGA: Bukalapak Menolak Tutup, Lakukan Transisi
"Meskipun terjadi perubahan dalam fokus produk, kami ingin meyakinkan bahwa platform marketplace Bukalapak, baik aplikasi maupun situs web serta mitra Bukalapak akan tetap beroperasi dan dapat diakses," tulis Bukalapak dalam keterangannya, Jumat.
"Penjualan produk fisik di platform Bukalapak memiliki kontribusi kurang dari 3 persen terhadap total pendapatan perusahaan."
BACA JUGA: Dorong Program Mentorship, Bukalapak Fokus pada Produk Virtual
Bukalapak meyakini dengan berfokus pada layanan produk virtual, menjadi langkah untuk memperkuat posisinya dalam ekosistem digital.
Produk-produk virtual yang dimaksud seperti pulsa prabayar dan pascabayar, paket data internet, token listrik, listrik pascabayar, Prakerja, Bukasend, BMoney, voucher streaming, voucher digital emas, serta TV kabel & internet
BACA JUGA: Waspada, Penipuan atas Nama Bukalapak, Konsumen Jangan Sampai Terkecoh
Selain itu, menjadi strategi jangka panjang untuk terus relevan dan kompetitif di industri.
Selain berfokus pada produk virtual, Bukalapak telah mengembangkan berbagai lini bisnis baru seperti Mitra Bukalapak, Gaming, Investment, dan Retail selama beberapa tahun terakhir.
Bukalapak menyediakan berbagai panduan dan sumber daya untuk membantu pelapak (mitra penjual) memastikan proses transisi dapat dilakukan dengan lancar dan aman.
"Kami juga menghargai kepercayaan yang telah pelanggan berikan selama ini dan akan memastikan hak-hak pelanggan tetap terpenuhi hingga akhir proses transisi," demikian pernyataan Bukalapak. (rdo/jpnn)
BACA ARTIKEL LAINNYA... Menjadi Mitra Bukalapak, Cara Jitu Mendorong UMKM Mendongkrak Omzet & Penghasilan
Redaktur & Reporter : M. Rasyid Ridha