jpnn.com, JAKARTA - CEO PT Autopedia Sukses Lestari Tbk,. Jany Candra menargetkan lini bisnis omnichannel automotive marketplace, Caroline, bisa meningkatkan transaksinya pada 2023.
Mewujudkan target tersebut, selain pengoperasian showroom baru di beberapa lokasi, Caroline juga berkomitmen meningkatkan pelayanan dan kepuasan pelanggan melalui program 7G+.
BACA JUGA: Incar Momentum Ramadan, Caroline Meresmikan Flagship Store di Serpong
"Model bisnis kami bukan hanya mengejar volume semata, tetapi kami mau tetap tumbuh secara sehat dengan mengutamakan pelayanan dan kepuasan pelanggan,” ujar Jany saat peresmian flagship store Caroline Serpong, beberapa waktu lalu.
Jany menjelaskan program garansi 7G+ sangat menguntungkan pelanggan yang melakukan pembelian unit mobil di Caroline.id.
BACA JUGA: 5 Situs Jual Beli Mobil Bekas di Indonesia, Simak Nomor 1
Garansi 7G+ merupakan jaminan-jaminan kepada konsumen yang mencakup garansi mobil sudah diservis dan ganti oli, dan filter.
Selain itu, Caroline juga memberikan garansi untuk seluruh dokumen asli.
BACA JUGA: Suzuki Gelar Kampanye Servis Gratis untuk Warga Bekasi Terdampak Banjir
Tidak itu saja, Caroline juga memberikan garansi satu tahun yang mencakup mesin, transmisi dan rem, serta AC dan elektrikal.
Kemudian, garansi terbebas dari banjir dan kecelakaan besar, nomor mesin dan nomor rangka sesuai dengan dokumen, serta bonus jaminan tambahan yang mencakup suspensi dan kemudi.
Pembeli, bahkan diberikan garansi buyback atau pembelian kembali jika merasa tidak sesuai.
“Kami menghadirkan garansi ini sebagai diferensiasi dengan kompetitor. Tujuannya supaya para pelanggan yang membeli unit mobil di Caroline.id mendapat ketenangan atas unit-unit yang mereka beli, dan hal ini kami anggap penting mengingat kami ingin hubungan kami dengan mereka adalah untuk jangka panjang,” pungkas Jany.
Pada tahun ini, pihaknya tetap melihat potensi pertumbuhan permintaan mobil bekas.
Oleh karena itu, Caroline optimistis bisa mencapai target penjualan mobil bekas mencapai sekitar 3.000-4.000 unit. (rdo/jpnn)
BACA ARTIKEL LAINNYA... Penjualan Mobil Bekas Masih Meningkat, Model Ini Paling Banyak Diburu
Redaktur & Reporter : M. Rasyid Ridha