JAKARTA - Perusahaan pemilik smartphone Blackberry (BB), Research in Motion (RIM), menilai pasar Indonesia sangat pentingHal itu juga yang melandasi keputusan peluncuran BB Bold 9790 pada 25 November 2011 lalu untuk kali pertama di dunia dilakukan di Indonesia meskipun akhirnya menyebabkan sebuah insiden.
Managing Director East Asia RIM, Gregory Wade, mengatakan niat memilih Indonesia sebagai tempat pertama kehadiran Bold 9790 sebagai bentuk apresiasi dan komitmen untuk pelayanan konsumen di dalam negeri
BACA JUGA: Telkom Bangun Silicon Valley
"Indonesia merupakan pasar yang sangat penting bagi kami," ujarnya dalam wawancara teleconference di Jakarta, Jumat (2/12) laluSebagai bentuk apresiasi lainnya maka RIM bersama jaringan distributor resminya di Indonesia sepakat dalam penjualan perdana BB seharga lebih dari Rp 4 juta itu diberikan diskon 50 persen untuk seribu pembeli pertama
BACA JUGA: XL Fokus WiFi Zone di Mal
Acara digelar di Pacific Place, Jakarta, 25 November 2011 lalu"Namun akhirnya terjadi sebuah insiden kami sangat menyesalkan
BACA JUGA: Cukai Rokok Naik 16 Persen
Tim kami sudah mendatangi para korban di Rumah Sakit Jakarta untuk memberikan dukungan dan simpati," akunya.Greg mengatakan sejauh ini pihaknya sudah melakukan investigasi dan sudah mulai menemukan banyak fakta di lapangan terkait insiden yang sampai mengakibatkan beberapa orang pingsan dan ada yang mengalami patah tulang kaki ituMeski begitu, menurutnya, belum bisa diungkapkan detilnya"Tetapi kami menjadi tahu apa yang harus dilakukan ke depannyaIni proses belajar," ucapnya.
Kejadian itu menunjukkan bahwa peminat ponsel pintar itu di Indonesia sangat tinggiGreg mengaku menyadari itu sehingga pihaknya berkomitmen untuk terus menjalankan roda bisnis dalam bentuk penjualan dan pelayanan purna jual.
Dari riset yang dilakukan Frost&Sullivan, Indonesia merupakan Negara dengan pertumbuhan pasar BB tercepat di duniaGreg mengatakan, fakta itu sudah membawa RIM sebagai pemimpin pasar dengan pangsa pasar 38 persen sampai dengan semester pertama 2011 di kelas smart phone"Kami harapkan akhir tahun bisa sampai 42 persen," ujarnya.
Greg mengatakan pihaknya akan terus berkomitmen terhadap pasar Indonesia dan melanjutkan kompetisi bersama competitorTerlebih, menurutnya, berdasarkan prediksi IDC ASia Pacific, penjualan BB di Indonesia akan mencapai 9,7 juta unit pada 2015
Sampai saat ini, diperkirakan penjualan BB sudah mencapai 165 juta unit di seluruh dunia dan pengguna aplikasi paling favorit yaitu BlackBerry Messenger (BBM) mencapai 50 juta pengguna"Sangat penting bagi RIM untuk terus membuktikan bahwa sebagai bagian dari masyarakat kami memiliki tanggung jawab yang kuat di Indonesia," ungkapnya.(gen)
BACA ARTIKEL LAINNYA... Obama Tekan Lion Air Beli 230 Boeing
Redaktur : Tim Redaksi