jpnn.com, JAKARTA - Manajemen BRI Life bergerak cepat melakukan investigasi secara maraton terkait beredarnya informasi mengenai bocornya data nasabah.
Kepala Divisi Sekretariat Perusahaan PT Asuransi BRI Life Ade Ahmad Nasution mengatakan berdasarkan hasil investigasi hingga Rabu (28/7), ditemukan beberapa fakta sebagai berikut:
BACA JUGA: Lewat Cara ini BRI Life Menjamin Keamanan Polis Nasabah
1. Klaim Jumlah Kebocoran Data Tidak Benar
BRILife telah bergerak cepat melakukan investigasi internal atas kejadian dimaksud, dan ditemukan bukti pelaku kejahatan cyber melakukan intrusi ke dalam sistem BRI Life Syariah, yang merupakan stand alone system dan terpisah dari core system BRI Life.
"Pada system tersebut terdapat tidak lebih dari 25 ribu pemegang polis syariah individu, di mana data tersebut tidak berkaitan dengan data BRI Life maupun BRI Group lainnya," ujar Ade.
BACA JUGA: Dituding Pelakor, Pesinetron Cantik ini Didepak dari Brand Ambassador Produk Kecantikan
2. Data BRI dan BRI Group Aman
"Kejadian ini tidak memberikan dampak kepada data nasabah BRI maupun BRI Group lainnya. Tidak ada “Lateral Action” terhadap portofolio yang lain, karena system ini stand alone," kata Ade.
3. Link Awal Di Forum Jual Beli Sudah Tidak Dapat Ditemukan
Saat ini link awal di forum jual beli yang sempat viral pada media sosial sudah tidak dapat ditemukan lagi.
BACA JUGA: AP Boots Hadirkan Sepatu Perlindungan Diri Terbaru untuk Tenaga Medis
4. BRILife Berkoordinasi dengan Pihak Terkait Untuk Penegakan Hukum
"Sebagai bagian dari komitmen untuk melindungi nasabah, BRI Life telah melakukan respons terhadap insiden ini dan melakukan tindakan cepat dengan berkoordinasi dengan pihak-pihak terkait," jelasnya.
Dalam hal ini kepada Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dan Kementerian Komunikasi dan Informatika RI.
Untuk kepentingan penegakan hukum, BRILife berkoordinasi dengan Direktorat Cyber Crime Bareskrim Polri dan Badan Sandi dan Siber Negara (BSSN).
5. BRILife Jamin Keamanan Polis Nasabah
BRILife memastikan data pemegang polis tidak berubah dengan data awal yang ada di system.
Selanjutnya, kata Ade, BRI Life akan berkoordinasi dengan Pemegang Polis Syariah untuk memastikan layanan kepada Pemegang Polis tetap dapat dilakukan sesuai dengan manfaat polisnya.
"Apabila Pemegang Polis membutuhkan penjelasan lebih lanjut atau membutuhkan bantuan, dapat segera menghubungi layanan resmi kami melalui Call Center di Nomor 1500087, WhatsApp Corporate 0811-935-0087 atau email cs@brilife.co.id," seru Ade.(chi/jpnn)
Redaktur & Reporter : Yessy