jpnn.com, JAKARTA - Grab Indonesia secara serentak di sembilan kota, meluncurkan Pusat Keamanan dan Keselamatan Grab untuk Wisatawan (Grab Tourism Safety & Security Center).
Hal itu berupa laman berisi ragam informasi lengkap seperti kontak darurat, daftar alamat kantor kepolisian & kedutaan, daftar rumah sakit, dan sambungan telepon 24 jam.
BACA JUGA: Grab Indonesia dan OVO Berbagi Kebahagiaan Kepada Mitra Pada Momen Iduladha
Peluncuran itu dilakukan di Jakarta, Yogyakarta, Labuan Bajo, Medan, Batam, Surabaya, Bandung, Lombok, dan Manado.
Laman tersebut dapat diakses melalui aplikasi Grab dan kunjungan ke tautan grb.to/pusatkeamananturisjakarta, yang tersedia dalam Bahasa Indonesia, Inggris, Mandarin, Korea, dan akan tersedia dalam bahasa asing lainnya.
BACA JUGA: Grab Business Forum 2024: Bahas Solusi Genjot Produktivitas Bisnis
Pj Gubernur Jakarta Heru Budi Hartono menyampaikan Jakarta sebagai kota metropolitan terbesar di Indonesia, telah menjadi tujuan utama bagi turis mancanegara dan domestik.
"Oleh karena itu, perlu dilakukan upaya bersama untuk memberikan jaminan keamanan dan keselamatan, sehingga wisatawan nyaman dalam perjalanan dan dapat menikmati keunikan beragam destinasi wisata," kata dia.
BACA JUGA: GrabFood Merilis Fitur Pendukung di Layanan Group Order
“Kami mengapresiasi inisiatif Grab dalam menyediakan fitur Pusat Keamanan dan Keselamatan untuk wisatawan di Jakarta."
Dalam kesempatan yang sama, Menparekraf Sandiaga Uno turut menyaksikan saat pertama kali Grab meluncurkan Pusat Keamanan dan Keselamatan untuk Wisatawan pada akhir tahun lalu di Bali.
Dia juga mengapresiasi komitmen berkelanjutan Grab untuk berkolaborasi dalam memperkuat sektor pariwisata.
Sementara itu, Deputi Bidang Perlindungan Hak Perempuan, Kementerian Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak (KemenPPPA) Ratna Susianawati, juga memberikan apresiasi atas langkah strategis Grab dalam inovasi memperluas jangkauan fitur Pusat Keamanan dan Keselamatan untuk Wisatawan ke berbagai daerah di Indonesia.
“Keterbatasan akses terhadap kontak darurat masih menjadi hambatan dalam pengendalian dan pencegahan kekerasan seksual."
"Oleh karena itu, kehadiran laman ini akan sangat membantu meningkatkan kesadaran publik akan perlindungan terhadap kelompok rentan; perempuan dan anak," ujarnya.
Country Managing Director Grab Indonesia Neneng Goenadi mengatakan pihaknya mengemban tanggung jawab yang tinggi untuk membantu mereka mendapatkan pengalaman yang aman, nyaman, dan menyenangkan selama di Indonesia, khususnya di Jakarta.
"Inisiatif ini bukan hanya tentang meningkatkan keamanan dan keselamatan, tetapi juga tentang membangun kepercayaan. Kepercayaan bahwa ketika Anda memilih Grab, Anda memilih layanan yang berkomitmen dan peduli terhadap keamanan dan keselamatan dalam perjalanan Anda bersama kami," ungkap dia dalam keterangannya, Senin (15/7).
Lebih lanjut Neneng, laman tersebut menghadirkan fitur Audio Protect yang dapat merekam percakapan mitra driver dan pengguna.
"Grab juga mmenyelenggarakan pelatihan keselamatan untuk ratusan ribu mitra pengemudi, serta mewajibkan pelatihan anti-kekerasan seksual bagi seluruh mitra pengemudi," pungkas Neneng. (rdo/jpnn)
BACA ARTIKEL LAINNYA... Grab Gelar Megahnya Diskon Akhir Tahun, Potongannya Sampai Rp 150 Ribu
Redaktur & Reporter : M. Rasyid Ridha