jpnn.com, JAKARTA - PT PLN (Persero) memudahkan masyarakat untuk mengisi token listrik melalui PLN Mobile.
GM PLN Suluttenggo Leo Basuki membagikan langkah untuk menggunakan fasilitas pembelian token listrik yang ada di PLN Mobile:
BACA JUGA: PLN: Listrik di Banten Pulih 100 Persen PascaGempa
1. Buka aplikasi PLN Mobile
Jika belum tersedia di smartphone, anda bisa mengunduhnya via Play Store atau AppStore, kemudian mengisi data identitas.
BACA JUGA: PLN Bergerak Cepat Pulihkan Listrik di Banten PascaGempa
2. Pilih fitur “Token dan Pembayaran”
Kemudian, masukkan Nomor ID pelanggan yang akan dilakukan pembayaran (jika belum terdaftar pada akun PLN Mobile), atau Pilih ID pelanggan yang akan dilakukan pembayaran (jika sudah terdaftar pada akun PLN Mobile)
BACA JUGA: Legislator Ini Sepaham PT PLN Batubara Layak Dibubarkan, Alasannya Kuat
3. Setelah pilih ID Pel/No Meter, akan tampil daftar tagihan, pilih beli token
4. Pilih nominal token listrik yang akan dibeli, pilih lanjutkan pembayaran
5. Maka, akan muncul halaman pembayaran, pelanggan dapat memilih metode pembayaran dengan pilih ganti metode pembayaran jika sudah memilih metode pembayaran, pilih bayar
6. Pilih metode pembayaran. Akan tampil batas waktu pembayaran, selesaikan pembayaran. Apabila telah selesai, pilih lihat transaksi saya, akan terhubung ke halaman riwayat transaksi
7. Tampilan riwayat transaksi. Pelanggan akan menerima notifikasi di gawainya
Pelanggan juga bisa mengetahui riwayat pembelian token listrik lewat aplikasi PLN Mobile, begini caranya:
1. Pilih menu "Token dan Pembayaran"
2. Informasi token listrik dan rinciannya akan ditampilkan.
Leo juga menyebut masih banyak kemudahan yang diberikan PLN ke pelanggan dalam aplikasi PLN Mobile.
Mulai dari pengaduan gangguan, lanjut Leo, ada juga fitur tambah dan pemasangan listrik. Dia pun mengimbau pelanggan untuk memanfaatkan aplikasi tersebut.
"Maka dari itu, bagi pelanggan PLN yang belum memiliki PLN Mobile dapat segera mengunduh secara gratis melalui PlayStore atau AppStore, dapatkan fasilitas kemudah dan kecepatan dari PLN," jelas Leo.(antara/jpnn)
Redaktur & Reporter : Elvi Robia