Berikut beberapa saran jika Anda pernah bertanya-tanya hal apa yang paling bermanfaat yang dapat Anda lakukan untuk membantu seseorang yang hidup di jalanan di Australia.
Ada seorang pria di lingkungan saya yang menghabiskan hari-harinya duduk di bangku pelanggan di dalam supermarket lokal.
BACA JUGA: Huawei Paling Banyak Sponsori Studi Banding Politisi Australia
Sangat dingin di luar dan ia tidak punya rumah.
Ia mengenakan pakaian yang sama selama berminggu-minggu, mungkin berbulan-bulan.
BACA JUGA: Paus Fransiskus Dapat Hadiah Kaos Timnas Australia
Pelanggan datang dan pergi. Beberapa orang memberi ia uang recehan, yang lain melirik bersimpati dan terus berjalan.
Sulit untuk mengetahui dengan tepat apa yang bisa membantu dan diterima.
BACA JUGA: Usaha Industri Minuman Australia Kurangi Kadar Gula Dapat Dukungan
Minggu lalu saya membelikannya sandwich, tetapi saya benar-benar tidak yakin apakah dia bersyukur atau tersinggung. How I've survived homelessness
Australians with first-hand experience of homelessness tell ABC Open what it's like living without a permanent home and what needs to change to get people off the streets.
Malam ini, lebih dari 116.000 orang Australia akan menjadi tunawisma, dan setiap hari 250 orang ditolak dari pusat krisis di seluruh negeri.Memulai percakapan dengan berhati-hati
Di Canberra, Natalie Wright adalah pemimpin tim untuk van patroli malam organisasi amal St. Vincent de Paul.
Wright mengatakan karena orang tidak tahu bagaimana membantu, banyak yang memilih untuk mengabaikan orang lain yang mengalami tunawisma.
"Jika Anda memiliki keberanian untuk benar-benar terlibat dalam percakapan, itu adalah hal yang luar biasa untuk dilakukan," katanya kepada Laura Tchilinguirian di ABC Radio Canberra.
"Beberapa orang hanya mencari kesempatan untuk bisa merasa tersambung dan divalidasi di komunitas kami.
"Anda dapat memulai percakapan dengan cara yang sama seperti memulai percakapan dengan siapa pun.
"Ini tentang mendekati dengan percakapan dengan cara yang sangat tidak mengancam." Photo: Kantong tidur dan alas tidur kardus di Melbourne. Diambil oleh mahasiswa University of Canberra Nathan Beer saat kampanye 20 Cold Nights di mana ia tidur di jalanan Melbourne. (Supplied: Nathan Beer)
Wright dijuluki sebagai Relawan Tahun 2018 di Australia Capital Territory.
"Masuk langsung dengan mengatakan, 'Apakah Anda butuh bantuan?' atau, 'Bisakah saya memberi Anda sesuatu?' seringkali bisa tampak cukup mengancam bagi seorang individu yang mengalami tunawisma," katanya.
"Memulai percakapan mungkin membutuhkan pertimbangan yang lebih berhati-hati daripada biasanya.
"Jika Anda dapat terlibat dalam percakapan dengan orang itu, Anda mungkin dapat menemukan apa yang mereka butuhkan dan mungkin membelikan mereka beberapa bahan makanan yang bermanfaat.
"Jika Anda memang menawarkan untuk membeli makanan, lakukan dengan sangat halus dan tanpa kerepotan besar." Think there are no homeless people in your area? Think again
More than 100,000 Australians are homeless and they live in virtually every part of the country.
Menghubungkan ke layanan komunitas
Tetapi jika melakukan percakapan dengan orang asing bukan untuk Anda, Wright mengatakan ada cara lain untuk membantu.
"Ada orang-orang tunawisma yang bepergian melalui Canberra dan mereka tiba tidak tahu di mana layanan itu," katanya.
Layanan seperti program St Vincent de Paul's Street to Home dirancang untuk membantu.
"Jika Anda melihat seseorang yang tidur atau jongkok di tempat yang sama setiap hari, Anda sangat diharapkan untuk memanggil St Vincent de Paul," katanya.
"Mobil kami digunakan untuk keluar dan mencari orang-orang itu dan mencari tahu bagaimana kami dapat mendukung mereka dengan perumahan, pakaian, makanan, dan bantuan hukum." Photo: Van patroli malam organisasi sosial St Vincent de Paul mengandalkan bantuan dari relawan dan donatur. (ABC Canberra: Jolene Laverty)
Di saat ada permintaan besar untuk layanan akomodasi krisis di seluruh negeri, Wright mengatakan tidak semua orang akan siap untuk mencari bantuan secara aktif.
"Beberapa orang yang kami temui di mobil patroli malam belum siap untuk terhubung dengan layanan yang akan menampung mereka," katanya.
"Mereka belum siap untuk memercayai seseorang dengan cara itu, namun begitu sering mereka akan menerima sumbangan pakaian hangat - dan itu bisa menyelamatkan nyawa.
"Menawarkan seseorang dengan jaket berkualitas bagus, atau sepasang sepatu bot berkualitas sangat bagus bisa sangat membantu."
Wright mengatakan banyak orang akan keberatan seputar memberikan uang.
"Saya pikir banyak dari penolakan itu adalah tentang gagasan uang akan dihabiskan untuk rokok atau obat-obatan," katanya.
"Tetapi jika itu adalah tawaran bantuan yang tulus, itu tidak harus bersyarat.
"Jika Anda menawarkan untuk membeli sesuatu atau menawarkan sumbangan uang, maka lakukanlah, tetapi lakukanlah dengan kasih sayang daripada kasihan."
Simak beritanya dalam Bahasa Inggris di sini.
BACA ARTIKEL LAINNYA... Warga Uighur Hidup Ketakutan di Tengah Meningkatnya Pendidikan Ulang di China