jpnn.com - JAKARTA - Menteri Badan Usaha Milik Negara (BUMN) Dahlan Iskan meminta pada manajemen Bank Mandiri untuk menambah waktu operasional pelayanan, khususnya untuk minggu ini. Hal itu dipinta Dahlan agar Bank Mandiri cepat mengganti ribuan kartu ATM nasabahnya, yang sempat diblokir beberapa hari lalu.
"Saya minta agar Bank Mandiri beberapa kantor cabangnya, buka juga Sabtu-Minggu besok, untuk melayani pembaharuan ATM yang diblokir. Agar nasabah bisa terlayani dengan cepat. Konsekuensinya, mereka (Bank Mandiri) harus perbaiki ATM nasabah, ya Mandiri harus buka itu Sabtu-Minggu," pinta Dahlan di kantornya, Jalan Merdeka Selatan, Jakarta, Jumat (16/5).
BACA JUGA: Produk Cacat, General Motors Tarik 2,7 Juta Unit Mobil
Selama ini lanjut Dahlan, bank di Tiongkok telah membuka pelayanan selama tujuh hari penuh. Bahkan, saat hari raya tiba, Tiongkok juga masih melayani nasabahnya. Nah, agar nasabah tak kebingungan, Bank Mandiri kata Dahlan, juga harus memberikan informasi yang detail. "Dan diumumkan bank cabang mana saja yang buka Sabtu- Minggu," imbuh dia.
Di luar dari itu, mantan Dirut PLN ini mengapresiasi langkah direksi Mandiri yang dengan cepat mengambil langkah untuk memblokir ribuan kartu ATM nasabah.
BACA JUGA: Kemenpera Bantu Fasilitas untuk 38 Ribu Rumah
"Saya sendiri sangat menghargai bahwa Mandiri melakukan gerak cepat memblokir kartu, meskipun mengagetkan dan menimbulkan rumor yang kurang baik. Tapi itu harus dilakukan. Toh itu menyenangkan bagi nasabah, karena uang nasabahnya aman," tandas pria asal Magetan ini.(chi/jpnn)
BACA JUGA: Pertamina Tetap Ingin Kuasai Blok Mahakam
BACA ARTIKEL LAINNYA... Penjualan Tiket 20 KA Tambahan Dibuka
Redaktur : Tim Redaksi