HiToko, Solusi Bagi Bisnis Online untuk Terhubung dengan Pelanggan

Selasa, 05 Juli 2022 – 20:38 WIB
HiToko menawarkan solusi layanan Omnichannel eCommerce bagi jutaan pebisnis online di Indonesia. Foto dok HiToko

jpnn.com, JAKARTA - HiToko menawarkan solusi layanan Omnichannel eCommerce bagi jutaan pebisnis online di Indonesia.

Alex Liang selaku CEO HiToko mengatakan pihaknya menyediakan solusi Omnichannel eCommerce untuk para pebisnis atau online seller di Indonesia.

BACA JUGA: Niat Puasa Dzulhijjah, Tarwiyah Hingga Arafah  

"Membantu seller mengelola bisnis di berbagai marketplace atau saluran belanja online yang terintegrasi dalam satu platform secara terpadu, meliputi aspek inti seperti produk, pesanan, pengiriman, inventaris, dan pelanggan di berbagai saluran," ujar Alex.

Selain integrasi semua toko online di berbagai saluran ke dalam satu platform, HiToko juga mengintegrasikan semua chat pelanggan dari berbagai saluran di HiToko Chat.

BACA JUGA: Jadi Korban Pelecehan Seksual, Susan Sameh: Merusak Masa Depan, Mental Aku Kena

Memudahkan bisnis dalam membalas setiap pesan pelanggan tanpa perlu menghabiskan banyak waktu untuk pindah-pindah saluran.

Alex Liang menjelaskan Hitoko sedang merancang sistem manajemen gudang yang membantu pebisnis mengelola proses inbound, outbound, transfer, pemeriksaan inventaris multigudang, memahami data inventaris real-time dari satu sistem, dan meningkatkan profitabilitas gudang mereka.

BACA JUGA: Cerita Jordi Onsu, Ada yang Mengawasi di Kamar Mandi, Hiiii

“Bermodalkan pengalaman profesional di bidang industri layanan e-commerce, kami menyediakan perencanaan layanan e-commerce dan konsultasi pergudangan untuk membantu para pebisnis meningkatkan profitabilitas e-commerce mereka dengan cepat,” seru Alex.

Dengan sistem yang sederhana dan mudah digunakan, para seller hanya perlu mempelajari dan melakukan pengaturan dalam waktu singkat.

Tidak berhenti sampai di situ, HiToko memiliki fitur sinkronisasi otomatis dari berbagai marketplace yang membuat pengambilan pesanan lebih stabil, lebih cepat, dan memastikan tidak ada pesanan yang terlewat.

Fitur ini memungkinkan seller untuk tetap mempertahankan respons yang cepat meskipun mendapatkan pesanan dalam jumlah besar.

Beberapa platform marketplace dan saluran belanja online yang sudah terintegrasi dengan HiToko saat ini di antaranya ialah Tokopedia, Shopee, Lazada, dan TikTok Shop.

HiToko juga memiliki dukungan Open API sehingga bisa dengan cepat terhubung ke platform e-commerce atau saluran penjualan lainnya yang dioperasikan oleh bisnis untuk menyelesaikan integrasi multisaluran.

Saat ini, HiToko menyediakan Paket Gratis bagi para pengguna baru yang ingin mulai menikmati layanan Omnichannel eCommerce dari HiToko.

Terdapat juga Paket Growing, Pro, dan Enterprise dengan kisaran harga mulai dari Rp 259.000 sampai Rp 1.599.000 per bulannya untuk mendapat benefit dan fitur canggih tambahan.

HiToko juga secara rutin merilis kampanye atau promosi khusus untuk memberikan lebih banyak pilihan kepada para pengguna.

“Kami berusaha memenuhi kebutuhan para pebisnis dari skala yang berbeda. Karena itulah kami menyediakan beberapa paket Omnichannel yang dapat dipilih dan disesuaikan dengan skala pengguna dengan harga terjangkau,” seru Dhenny Mahardika.(chi/jpnn)


Redaktur & Reporter : Yessy Artada

Silakan baca konten menarik lainnya dari JPNN.com di Google News

Tag

Terpopuler