jpnn.com, JAKARTA - PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) mengumumkan program perbaikan atau penarikan kembali (recall) untuk produk SUV terbarunya, Palisade.
Hasil investigasi internal Hyundai, sedikitnya ada 106 unit Palisade yang bermasalah di sistem pengereman (brake master cylinder).
BACA JUGA: Hyundai Memperkenalkan MobED, Begini Penampakannya
Hyundai Palisade yang bermasalah itu merupakan unit produksi dalam kurun waktu 9 Maret 2021 hingga 31 Maret 2021.
Program recall sebagai langkah proaktif untuk mencegah kemungkinan kecil terjadinya kontaminasi minyak rem yang dapat mempengaruhi kinerja pengereman saat mobil melaju pada kecepatan rendah.
BACA JUGA: Pria Paruh Baya dengan Uang Berlimpah Ini Beli 13 Gadis Belia, Buat Orang Tua, Waspada!
Hyundai Palisade diluncurkan pada akhir tahun 2020 dan telah terjual lebih dari 2.100 unit hingga November 2021.
“Sebagai perusahaan yang selalu fokus pada pelanggan dan sesuai dengan inisiatif global kami, Hyundai selalu mengutamakan keselamatan dan kenyamanan pelanggan sebagai prioritas utama," kata Chief Operating Officer PT Hyundai Motors Indonesia Makmur dalam keterangan resmi, Rabu (29/12).
BACA JUGA: Berpapasan dengan Polisi, ZZ Todongkan Senjata, Dor Dor
"Kami terus mengevaluasi data dari berbagai sumber dan tidak akan ragu untuk melakukan dan memperluas recall jika diperlukan."
Dia memastikan Hyundai Indonesia segera menghubungi pemilik unit yang terdampak untuk membawa kendaraan mereka ke diler Hyundai yang telah ditunjuk guna melakukan pemeriksaan lebih lanjut dan penggantian brake master cylinder.
Proses perbaikan brake master cylinder, kata Makmur, hanya memerlukan waktu kurang lebih selama 1,5 jam.
"Selain itu pelanggan juga berhak menerima layanan pemeriksaan menyeluruh untuk unit Palisade yang mereka miliki. Seluruh layanan ini diberikan oleh Hyundai tanpa biaya apapun," tambah dia.
Pelanggan juga dapat memperoleh informasi lebih detail yang tersedia 24 jam dengan menghubungi Hyundai Call Center di 0800 1878 878. (rdo/jpnn)
BACA ARTIKEL LAINNYA... Kasus Ayah dan Anak Ditemukan Tewas di Atas Kasur Terungkap, Pelaku Ternyata Tetangga Sendiri
Redaktur & Reporter : Rasyid Ridha