jpnn.com, JAKARTA - PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) kian ekspansif penerapan layanan tiket online melalui platform trip.ferizy.com jelang akhir tahun.
ASDP kini resmi memberlakukan tiket online di lintasan penyeberangan Ulee Lheue - Balohan pada Rabu (27/11).
BACA JUGA: Dirut ASDP Tinjau Pelabuhan Merak-Bakauheni Demi Layanan Prima Menjelang Nataru
Corporate Secretary ASDP Shelvy Arifin mengatakan manajemen konsisten menerapkan digitalisasi tiket penyeberangan sebagai wujud komitmen meningkatkan dan menghadirkan layanan berkualitas prima.
ASDP berharap masyarakat dapat menikmati pengalaman perjalanan kapal ferry dengan lancar, aman, nyaman dan selamat.
BACA JUGA: Sambut Akhir Tahun, ASDP Bakal Hadirkan Konser Musik di Kawasan BHC
"Kini, beli tiket ferry makin mudah, cepat dan nyaman. Pengguna jasa dapat melakukan reservasi tiket sejak jauh-jauh hari, melalui platform trip.ferizy.com, yang dapat diakses kapan dan dimana saja melalui perangkat handphone, tanpa harus antre lagi di pelabuhan," ujar Shelvy dikutip, Rabu (27/11).
Menurut Shelvy, penerapan tiket online berbasis website di Cabang Aceh itu juga bertujuan untuk memajukan pariwisata domestik, khususnya di Pulau Sabang.
Dia menyebut untuk rute Ulee Lheue - Balohan, dilayani oleh KMP BRR dan KMP Aceh Hebat 2, yang cukup diminati masyarakat khususnya yang akan berwisata ke Sabang.
“Kehadiran layanan tiket online di sini, diharapkan dapat memperlancar arus wisatawan, baik domestik maupun mancanegara, menjelang libur akhir tahun yang ingin menikmati keindahan Pulau Sabang,” tutur Shelvy.
Karenanya, Shelvy mengimbau agar masyarakat dapat mempersiapkan perjalanan kapal ferry sejak jauh hari, karena sudah tidak ada lagi penjualan tiket di pelabuhan.
"Perjalanan akan lebih nyaman, jika sudah bertiket sebelum melakukan perjalanan. Bahkan, tiket ferry sudah dapat dibeli H-60 keberangkatan," ujarnya lagi.
Shelvy mengingatkan pentingnya mengisi data penumpang dengan benar saat pembelian tiket serta mematuhi jadwal yang tertera.
"Jadwal di tiket merupakan waktu masuk pelabuhan, bukan jadwal keberangkatan kapal. Jadi, kami minta pengguna jasa mengatur waktu sebaik-baiknya hingga tiba di pelabuhan tepat waktu, kemudian melakukan proses check-in, lalu naik ke kapal ,” jelasnya.
Agar makin memudahkan transaksi, ASDP juga menyediakan berbagai metode pembayaran, termasuk transfer bank, virtual account, dan e-wallet seperti LinkAja, ShopeePay, OVO, dan DANA.
Selain itu, pengguna jasa juga dapat memanfaatkan sales point di lokasi strategis yang telah disediakan.
Sejak pertama kali diluncurkan pada 2020, layanan e-ticketing Ferizy terus mencatat pertumbuhan signifikan. Jumlah pengguna meningkat dari 438.105 di tahun pertama hingga lebih dari 2,59 juta per Oktober 2024.
"Kesuksesan implementasi di Aceh, ASDP optimistis akan memperluas layanan tiket online ke wilayah lainnya di Indonesia," pungkas Shelvy.
Informasi lebih lanjut dapat diakses melalui call center ASDP atau situs resmi www.ferizy.com dan trip.ferizy.com.(mcr10/jpnn)
Redaktur : Elvi Robiatul
Reporter : Elvi Robiatul, Elvi Robiatul