jpnn.com, JAKARTA - Direktur Eksekutif Lembaga Kajian Strategis Kepolisian Indonesia (Lemkapi) Edi Hasibuan mengomentari video curahan hati Kapolri Jenderal Pol Listyo Sigit Prabowo kepada jajarannya, yang diunggah pengacara Hotman Paris Hutapea di media sosial Instagram pada Sabtu (15/1) kemarin.
Menurut Edi Hasibuan, curahan hati Kapolri kepada jajarannya itu merupakan sebuah pesan yang kuat, agar komunikasi pejabat Polri di semua tingkatan dengan masyarakat terjalin dengan baik.
BACA JUGA: Kapolri Bilang Begini soal Nasib Penendang Sesajen di Gunung Semeru
Sebab, pakar hukum ilmu kepolisian dari Universitas Bhayangkara, Jakarta ini melihat tidak mudah bagi masyarakat untuk dapat berkomunikasi dengan pejabat Polri di seluruh daerah.
"Karena itu, ada kesan lebih mudah bagi masyarakat melakukan komunikasi dengan kapolri daripada kapolda atau pejabat kepolisian di daerah lainnya," ujar Edi dalam keterangannya, Minggu (16/1).
BACA JUGA: Oknum Pejabat Polrestabes Medan Diduga Terima Suap Bandar Narkoba, Edi Minta ini ke Kapolri
Menurut Edi, dampak dari sulitnya masyarakat berkomunikasi dengan pejabat kepolisian di daerah, membuat banyak informasi dari masyarakat disampaikan langsung ke akun media sosial Kapolri atau lewat saluran digital lainnya.
"Mungkin ini terjadi karena sebelumnya masyarakat berkali-kali gagal menyampaikan informasi kepada kapolda atau kapolres setempat," katanya.
BACA JUGA: Ini Alasannya Kepercayaan Masyarakat Terhadap Polri Meningkat
Mantan anggota Komisi Kepolisian Nasional (Kompolnas) ini mengakui dari pengalamannya, ada pejabat kepolisian di daerah yang sulit untuk dihubungi.
"Bahkan, balas pesan WhatsApp saja sulit didapat masyarakat. Kapolda setempat sepertinya jarang menggunakan telepon genggam," katanya.
Edi kemudian mengingatkan, sekarang ini merupakan era digital.
Karena itu, para pejabat kepolisian penting dapat dengan mudah dihubungi oleh masyarakat, terutama terkait pengaduan.
"Kami yakin banyak informasi yang akan disampaikan masyarakat untuk peningkatan kinerja polri agar makin baik."
Jadi, kami berharap para pejabat kepolisian di daerah cepat merespons keluhan dan pengaduan masyarakat, untuk mengurangi pengaduan ke akun Kapolri," kata Edi.
Sebelumnya, Hotman Paris mengunggah curahan hati Kapolri kepada jajarannya di akun Instagramnya.
Dalam video Kapolri menyebut masih ada masyarakat yang melapor langsung kepada dirinya karena tidak terlayani dengan baik.
“Saya masih menerima bahkan bertemu dengan masyarakat yang tidak terlayani dengan baik karena membutuhkan kesabaran,” ujar Kapolri.(gir/jpnn)
Kamu Sudah Menonton Video Terbaru Berikut ini?
Redaktur & Reporter : Ken Girsang