jpnn.com - PT Tabungan dan Asuransi Pensiun (Taspen/Persero) meresmikan kantor cabang yang ke-53 di Lhokseumawe, Aceh, Rabu (27/1). Dibukanya cabang Taspen di Lhokseumawe itu merupakan upaya perusahaan mendekatkan diri dengan para peserta pensiun dan pegawai negeri sipil (PNS) aktif.
"Peresmian ini merupakan upaya meningkatkan kualitas pelayanan dan mendekatkan dengan peserta di 10 kabupaten dan kota di wilayah Provinsi Aceh, dengan harapan para peserta pensiun dan PNS aktif akan mendapatkan pelayanan yang lebih mudah, aman dan nyaman," kata Direktur Utama PT Taspen Persero Iqbal Latanro saat meresmikan kantor cabang Taspen di Lhokseumawe, Aceh, Rabu (27/1).
BACA JUGA: Bupati MBD: Dua Menko Setuju di Darat, Menteri ESDM Ngotot di Laut, Bagaimana Sikap Pak Jokowi?
Iqbal menerangkan, wilayah kerja Taspen kantor Cabang Lhokseumawe meliputi Pemerintah Kabupaten Aceh Tengah, Aceh Utara, Aceh Timur, Aceh Tenggara, Bireuen, Lhokseumawe, Gayo Lues, Aceh Tamiang, Bener Meriah, dan Kota Langsa.
Kantor Cabang Lhokseumawe melayani peserta berjumlah 96.968 orang, terdiri dari peserta aktif 74.820 orang dan pensiunan 22.148 orang.
BACA JUGA: Wings Air Buka Rute Baru
“Kalau cuma melihat sisi bisnis, kami jelas tidak akan membuka kantor cabang di sini. Namun yang kami utamakan adalah dari sisi pelayanan. Strategi ini akan terus kami lanjutkan untuk mengurangi overhead size, skala cabang diperkecil sehingga bisa dikelola pegawai dalam jumlah yang tidak terlalu banyak," kata Iqbal.
Menurut Iqbal, selama ini para pensiunan di Lhokseumawe harus ke Banda Aceh untuk mengklaim uang pensiun. Ketika itu, mereka selalu mengajak anak, cucu, dan kerabat untuk menemaninya, sehingga uang pensiun yang diperoleh dengan hasil yang tidak seberapa akan cepat habis.
BACA JUGA: Penyumbang Cukai Terbesar, 4 Perusahaan Rokok Terima Penghargaan
"Dengan adanya kantor cabang Taspen di Lhokseumawe membuat para pensiunan bisa menghemat waktu dan biaya. Mereka tidak perlu datang ke Lhokseumawe untuk mengajukan klaim pensiun mereka," kata Iqbal.
Iqbal menambahkan, peresmian kantor Cabang Lhokseumawe ini menutup rangkaian pembukaan kantor cabang untuk program tahun 2015. Rencananya, Taspen akan kembali membuka kantor cabang pada tahun 2016 di 3 wilayah di Indonesia.
"Kita akan membuat 3 kantor cabang lagi di Lubuk Linggau, Nias, dan Madura. Teorinya, kita ingin mendekatkan diri dengan para pensiunan. Sehingga dengan kita membuka cabang, biaya untuk pensiun mendapatkan klaim tidak terlalu banyak dan mereka tidak terlalu repot karena jarak yang terlalu jauh," kata Iqbal.
Sementara itu, Walikota Lhokseumawe Suaidi Yahya berharap kantor cabang Taspen di Lhokseumawe dapat memberikan layanan prima bagi para pensiunan. Dikatakan, keberadaan kantor cabang ini harus disyukuri oleh para PNS karena selama ini untuk pelayanan pensiunan harus melakukan perjalanan ke Banda Aceh.
"Kantor cabang ini dapat memberikan pelayanan yang cepat dan baik. Ada beberapa keuntungan dengan didirikannya kantor cabang ini yaitu berkurangnya resiko perjalanan jauh, menghemat biaya transportasi dan waktu," kata Yahya. (jpnn)
BACA ARTIKEL LAINNYA... Amerika Rontok, Jepang Makin Berkuasa
Redaktur : Tim Redaksi