jpnn.com - jpnn.com - Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (KemenPAN-RB) menyerahkan piagam penghargaan kepada 59 kabupaten/kota yang menjadi role model pelayanan publik.
Piagam penghargaan diserahkan langsung MenPAN-RB Asman Abnur kepada para pembina serta pimpinan penyelenggara pelayanan publik role model di Jakarta, Kamis (2/3).
BACA JUGA: Pemerintah Berjanji Tak Akan Tinggal Diam
Menurut Asman, penghargaan bertujuan mengapresiasi kepala daerah dan unit penyelenggara pelayanan publik.
Pasalnya, mereka memiliki komitmen tinggi dalam peningkatan kualitas pelayanan publik di daerahnya.
BACA JUGA: Pastikan Pelayanan Publik Sektor Transportasi Normal
Selain itu, pemberian penghargaan ini dimaksudkan untuk memotivasi daerah lain.
Terutama dari 59 daerah role model yang belum mendapatkan kategori sangat baik untuk meningkatkan kualitas pelayanan publiknya.
BACA JUGA: MenPAN-RB Dorong Adanya Mal Pelayanan Publik
“Unit penyelenggara pelayanan yang masuk kategori sangat baik diharapkan menjadi percontohan bagi unit penyelenggara pelayanan publik lainnya,” ujar Asman.
Sejak 2015, KemenPAN-RB telah melakukan evaluasi pelayanan publik pada 59 daerah dengan lokus Pelayanan Terpadu Satu Pintu, RSUD dan Disdukcapil.
Pemilihan 59 kabupaten/kota dengan mempertimbangkan kabupaten/kota yang merupakan ibu kota provinsi, kawasan industri serta daerah yang memiliki bandar udara/pelabuhan laut.
Selain itu, pemilihan ini mempertimbangkan kondisi geografis, transportasi.
Sebanyak 59 kabupaten kota role model telah ditetapkan dengan Keputusan MenPAN-RB Nomor 191 Tahun 2016.
Tahun ini, Wali Kota Semarang dan Wali Kota Jogjakarta berhasil meraih penghargaan sebagai Pembina Pelayanan Publik Kategori Sangat Baik.
Sedangkan untuk kategori PTSP, penghargaan sangat baik diterima oleh PTSP Kota Palembang, Kota Pekanbaru, Kota Semarang, Kota Jogjakarta, serta Kota Samarinda.
Sementara pada kategori Dinas Dukcapil, posisi lima besar dengan penilaian sangat baik dicapai oleh Dinas Dukcapil Kota Banda Aceh, Kota Yogyakarta, Kota Semarang, Kota Balikpapan, dan Kota Malang.
Sedangkan predikat sangat baik untuk kategori RSUD berhasil diraih RSUD Kutai Kartanegara, Kota Semarang, Kota Yogyakarta, RSUD Sultan Syarif Mohamad Alkadrie Kota Pontianak, dan RSUD Palembang Bari Kota Palembang. (esy/jpnn)
Redaktur & Reporter : Mesya Mohamad