jpnn.com - JAKARTA - Ketua Pengurus Harian Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) Tulus Abadi menyayangkan delay yang menipa pada ratusan penumpang Lion Air. Di mana, delay ini terjadi karena aksi mogok awak kru Lion Air, karena belum mendapatkan haknya.
Untuk itu, dia meminta Kementerian Perhubungan (Kemenub) agar segera mengambi tindakan cepat dan memberikan sanksi pada Lion grup.
BACA JUGA: PLN Siap Bangun PLTU Lontar Unit 4, Tanpa Jaminan Pemerintah
"Pemerintah, Kemenhub, harus memberikan teguran sekeras-kerasnya pada managemen Lion, karena menelantarkan konsumennya, apa pun alasannya," ujar Tulus dalam siaran persnya, Selasa (10/5).
Dia juga meminta pemerintah agar tidak jor-joran dalam memberikan izin operasional pada Lion. Seperti membuka rute baru, menambah jadwal baru, termasuk menambah pesawat baru.
"Kemenhub harus mengaudit kapasitas sumber daya Lion, terutama pilot dan crew yang lain," tuturnya.
BACA JUGA: Industri Keramik Desak Penurunan Harga Gas
Selain itu, managemen Lion harus memberikan kompensasi yang setimpal atas kerugian konsumen, bukan hanya sekedar memberikan kue atau makanan. "Tetapi juga refund tiket, hotel, sesuai regulasi yang ada," tukas Tulus. (chi/jpnn)
BACA JUGA: Punya 247 Diler, Mitsubishi Kian Pede
BACA ARTIKEL LAINNYA... Target Penyaluran KUR Capai Rp 100 Triliun
Redaktur : Tim Redaksi