jpnn.com, JAKARTA - Tren digitalisasi sudah makin masif di berbagai sektor di Indonesia. Seluruh perusahaan, khusus lembaga jasa keuangan melakukan tranformasi digital.
Semua berlomba memberikan kepuasan dan kemudahan kepada nasabah/pelanggan dengan berbagai inovasi digitalnya.
BACA JUGA: Inilah Nama-nama Perusahaan Jasa Keuangan Masuk 20 Pilar Finansial Indonesia
Apalagi di masa pandemi Covid-19 yang sudah berjalan hampir 1 tahun, perusahaan makin dipacu untuk memperkuat aspek-aspek digital dalam perusahaan.
Iconomics memberikan apresiasi kepada lembaga jasa keuangan yang terpilih dari sudut pandang para milenial di Indonesia.
BACA JUGA: Tunda Dulu Pembayaran Kredit Jasa Keuangan
"Apresiasi yang kami sebut Indonesia's Most Popular Digital Financial Brands Award (Millennials’ Choice) ini merupakan apresiasi tahun kedua," kata kata Founder & CEO Iconomics Bram S. Putro saat membuka Indonesia’s Most Popular Digital Financial Brands Award (Millennials’ Choice), Jumat (26/2).
Apresiasi diberikan kepada perusahaan di industri jasa keuangan dengan tingkat popularitas tertinggi berdasarkan pemahaman dan apresiasi dari kaum muda milenial terhadap produk/layanan digital.
BACA JUGA: 6 Poin Instruksi Jenderal Listyo Sigit, Ke-3 terkait Nasib Bripka CS
Indonesia’s Most Popular Digital Financial Brands Award (Millennials’ Choice) ditetapkan melalui kajian popularitas, yakni berdasarkan pemahaman dan apresiasi dari kaum muda milenial Indonesia.
Definisi milenial adalah responden yang pada Januari 2021 berusia antara 21 sampai 38 tahun.
Ada sejumlah tahapan yang dilakukan untuk mendapatkan perusahaan-perusahaan masuk dalam jajaran award ini. Tahap pertama melalui focus group discussion (FGD).
Kemudian dilanjutkan dengan tahap berikutnya yakni online quantitative survey. Survei online dilakukakan kepada 10 ribu responden dari 10 kota besar yakni Jabodetabek, Surabaya, Bandung, Semarang, Yogyakarta, Medan, Palembang, Balikpapan, dan Makassar.
Saat survei tersebut, ada dua garis besar yang ditanyakan yakni digital product awareness untuk mengkaji seberapa besar pengetahuan responden milenial terhadap produk/layanan digital perusahaan tertentu.
"Lalu mengenai digital product image, yakni mengenai seberapa besar pengetahuan responden milenial terhadap produk digital perusahaan tertentu," pungkasnya. (esy/jpnn)
Redaktur & Reporter : Mesya Mohamad