jpnn.com, JAKARTA - Para nasabah BCA mengeluhkan layanan BCA Mobile dan KlikBCA Web yang bermasalah.
Keluhan pada kedua layanan mobile banking milik PT Bank Central Asia Tbk ini menjadi trending di Twitter hari ini.
BACA JUGA: M-Banking BCA Error, Pihak Manajemen Angkat Bicara
Beragam komentar dari warganet pun bermunculan di Twitter resmi milik Halo BCA.
Ada juga warganet yang mengeluhkan hal yang sama saat akan menggunakan ATM BCA.
BACA JUGA: Layanan M-Banking BCA Eror, Ini Penyebabnya
Ada yang mengeluhkan error pada layanan tersebut hadir di saat yang tidak tepat.
Mereka pun berharap BCA segera memperbaiki layanannya agar nasabah tidak kesusahan dalam bertransaksi keuangan.
BACA JUGA: Sangat Mudah, Begini Cara Tarik Tunai BCA Tanpa Kartu
Sementara itu, pada kolom komentar akun Twitter Halo BCA memberikan imbauan agar berhati-hati dengan penipuan online.
"Pastikan Bapak/Ibu berinteraksi dengan akun resmi Sosial Media BCA yang bercentang biru. Jika ada DM masuk mengatasnamakan BCA tanpa centang biru, jangan memberikan data apapun," tulis akun tersebut.
Executive Vice President Secretariat & Corporate Communication BCA Hera F. Haryn menyampaikan memang ada kendala pada beberapa layanan perbankan BCA. (jlo/jpnn)
Redaktur & Reporter : Djainab Natalia Saroh