jpnn.com, JAKARTA - Kementerian Komunikasi dan Informatika mulai hari ini, Jumat (20/3), merilis akun interaktif dengan chatbot di platform aplikasi WhatsApp, untuk memberikan informasi seputar pandemi virus corona baru (COVID-19).
Chatbot covid-19 itu akan mengudara mulai hari ini, antara sore dan malam hari.
BACA JUGA: Kominfo-WhatsApp Luncurkan Hotline COVID-19
Chatbot atau chatterbot adalah program komputer yang dirancang untuk menyimulasikan percakapan intelektual dengan satu atau lebih banyak manusia secara teks, dan bisa juga melalui audio.
"Bekerja sama dengan Facebook, WhatsApp dan Telkom Group, membangun chatbot di WhatsApp dengan nama akun "covid19.go.id"," kata Menteri Kemkominfo Johnny G Plate, saat konferensi pers yang disiarkan secara streaming di Jakarta, Kamis.
BACA JUGA: Pemerintah Timor Leste Takut Corona Masuk, Pintu Perbatasan Ditutup
Kemkominfo berjanji akan mempublikasikan nomor untuk akun tersebut secepatnya.
Lewat akun tersebut, masyarakat bisa memperoleh informasi soal virus corona dan penyakit COVID-19 lewat interaksi dengan chatbot.
BACA JUGA: Gegara Corona, Persib Akui Sulit Dapat Lawan Tanding
Konten-konten yang dipublikasikan lewat platform tersebut berasal dari BNPB dan Kementerian Kesehatan.
Menurut Johnny, saat ini hanya dua negara yang menggunakan platform interaksi WhatsApp untuk menyebarkan informasi tentang virus corona, yaitu Indonesia dan Singapura.
Pada konferensi tersebut, pemerintah mengatakan sudah berkoordinasi dengan operator seluler agar tidak mengenakan biaya dan kuota saat mengakses situs resmi pemerintah untuk pandemik virus corona covid19.go.id, serta call center 119 dan 117.
Kemkominfo menetapkan nomor baru pelayanan darurat 117 bebas pulsa yang secara eksklusif digunakan BNPB. (antara/jpnn)
Prabowo Menteri Terbaik?
Redaktur & Reporter : Rasyid Ridha